Team Leader
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tareas:
* Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias.
* Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda.
* Formar, acompañar y evaluar al equipo, impulsando su desarrollo y el buen clima de trabajo.
* Participar en la planificación y organización operativa, anticipando necesidades y optimizando recursos.
* Analizar indicadores de actividad, productividad y calidad, proponiendo acciones de mejora.
* Colaborar con diferentes áreas para asegurar una excelente experiencia de cliente y la eficiencia operativa del servicio.
* Contribuir al cumplimiento de objetivos de productividad y control de costes.
* Elaborar y gestionar reportes e indicadores clave para la toma de decisiones.
* Entre otras tareas propias del puesto de trabajo. $
- Experiencia previa como Team Leader, Supervisor/a, Coordinador/a o Responsable de equipo en entornos de atención telefónica, contact center, call center, customer service o plataformas de asistencia
* Conocimiento de procesos operativos y gestión de incidencias.
* Habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas.
* Capacidad para liderar, acompañar y motivar al equipo.
* Orientación al servicio, responsabilidad y proactividad. $Castellano hablado y escrito correctamente. Inglés
- Alto $
- FP Grado superior en Gestión de ventas, Marketing y Finanzas, Administración y Finanzas o similar #J-18808-Ljbffr
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Team Leader
Hace 2 días
valladolid, castilla león, España Eurofirms Jornada completaEmpresa del sector seguros busca un/a Team Leader para trabajar en Villamayor-Salamanca y realizar las siguientes tareas: Supervisar la actividad diaria del área, identificando oportunidades de mejora y resolviendo incidencias. Apoyar al equipo en la gestión de asistencias complejas y en situaciones de alta demanda. Formar, acompañar y evaluar al equipo,...
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Team Leader Amazon
Hace 1 día
Valladolid, Castilla y León, España Fisura Jornada completaAvailable vacancies Team Leader Amazon Team Leader Amazon ¿Te apasiona Amazon, te gusta trabajar con datos y disfrutas haciendo crecer equipos y negocios? En Fisura, seguimos creciendo y buscamos a nuestro/a próxim@ Amazon Team Leader para incorporarse a nuestro equipo de Ecommerce y liderar uno de nuestros principales canales digitales. Trabajarás junto...
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Sorting Team Leader
Hace 2 días
valladolid, castilla león, España JING DONG DEVELOPMENT SPAIN SLU Jornada completaWho We Are Who We Are At JINGDONG Logistics (JD Logistics), part of JD.com, we are a leading technology-driven supply chain and logistics solutions provider under JD.com. Built on deep expertise in automation, smart fulfilment, and data intelligence, we operate end-to-end logistics services that empower businesses and enhance customer experience. Our...
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Inbound Team Leader
Hace 3 días
Valladolid, Campiña del Pisuerga (comarca); Provincia de Valladolid; Castilla y León, España Jd.Com Jornada completaAbout UsJINGDONG Logistics (JD Logistics) is the logistics arm of JD.com and one of the world's leading technology-driven supply chain solutions providers. Leveraging advanced expertise in automation, intelligent logistics, and data-driven operations, we deliver end-to-end logistics solutions that help businesses grow while enhancing customer experience. ...
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Fw Team Leader
Hace 3 días
Valladolid, Campiña del Pisuerga (comarca); Provincia de Valladolid; Castilla y León, España Centum Jornada completaAbout us CENTUM was founded in **** with a clear vision: 'Flying with a purpose'. We are a team of highly qualified engineers with more than 15 years of experience in the areas of digital signal processing: mobile communications and software defined radio. Our mission is to design, develop and commercialize mission aircraft systems for the Emergency,...
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SHOWROOM SHOP TEAM LEADER
Hace 2 días
valladolid, castilla león, España IKEA Puerto Rico Jornada completa## SHOWROOM SHOP TEAM LEADERSolicitarlocations: CMP Carolinatime type: Full timeposted on: Publicado hace 8 díastime left to apply: Fecha final: 31 de agosto de 2026 (Quedan más de 30 días para realizar la solicitud)job requisition id: JREQ **¿Quieres crear un mejor día a día para la mayoría de las personas?**Si eres una persona motivada por...
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Spanish Speaking Team Leader
Hace 3 días
Valladolid, Castilla y León, España Ignite Jornada completa* Location: Villamayor, Salamanca (Greater Salamanca Metropolitan Area) * Position Type: Full-Time, Permanent Employment Contract * Work Model: 100% On-Site * Languages Required: High Level / Fluent Spanish & English (B2+ / C1+ minimum) * Shift Pattern: Full-time rotational schedule (Mornings / Afternoons / Nights / Weekends / Holidays) About the Role We are...
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Team Leader
Hace 4 días
Valladolid, Campiña del Pisuerga (comarca); Provincia de Valladolid; Castilla y León, España Gmv Jornada completaAI Innovation Leader | Job DetailsAre you looking for an innovative and consolidated place for your professional development? At GMV we are looking for an Artificial Intelligence Leader with an entrepreneurial spirit, a passion for innovation and the ambition to create a multidisciplinary team.You will be key to transforming the way we use AI, designing...
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Team Leader Asistencia médica
Hace 1 día
Valladolid, Castilla y León, España Europ Assistance Jornada completaEn Redion estamos buscando una persona para liderar nuestro equipo de operaciones en una plataforma de asistencia médica en nuestra oficina de Villamayor en Salamanca.Si tienes experiencia gestionando equipos en entornos de atención telefónica, contact center, customer service o plataformas de asistencia, y te motiva liderar una operación orientada al...
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Retail Team Leader
Hace 3 días
Valladolid, Campiña del Pisuerga (comarca); Provincia de Valladolid; Castilla y León, España Placements24 Jornada completaAbout the Role Our client, a well-regarded retail chain, is seeking an energetic and experienced Retail Team Leader to join their team in Queenstown, Eastern Cape . This role is instrumental in driving sales performance and ensuring exceptional customer service by leading and motivating a team of sales associates. The ideal candidate will possess strong...