Urgente Recepcionista De Noche
Hace 1 día
Cañada, Comunidad Valenciana, España
Hesperia World
Jornada completa
Gratis con email o Google
Guarda esta oferta y sigue tu búsqueda
Crea una cuenta gratis para guardar empleos, crear alertas y volver a esta oferta desde tu panel.
Gratis con email o Google
Al continuar, aceptas nuestros Términos & Política de Privacidad.
En Hesperia World, transformamos la forma de vivir la hospitalidad. Somos un grupo líder en el sector hotelero con presencia nacional e internacional, gestionando experiencias únicas en hoteles urbanos, vacacionales y resorts. Buscamos un/a RECEPCIONISTA para nuestro HOTEL HESPERIA PRESIDENTE ubicado en el centro de Barcelona. ¿Gestionar la estancia del cliente desde el check in hasta su check out.
* Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
* Reconocer a los clientes repetitivos
* Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
* Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
* Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
* Promoción de todos los servicios del hotel
* Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
* Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción ¿Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas.
* Formación Grado medio.
* Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares
* Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa. ¿Incorporación inmediata
* Formación continua y oportunidad de crecimiento
* Contrato temporal
* Jornada de 40 horas semanales, de lunes domingo, con los correspondientes descansos establecidos
* Turno de noche ocasional
* Descuento en productos de la compañía
* Identificar y dar la bienvenida a todos los huéspedes y visitas del hotel
* Reconocer a los clientes repetitivos
* Atender todos los requerimientos de los huéspedes antes, durante y después de su estancia en el hotel
* Manejar la caja de recepción (cobro de clientes, cambios de divisas, etc.)
* Atender a las llamadas telefónicas, faxes y e-mail cogiendo reservas de habitaciones, restaurante y de servicios internos cuando sea necesario
* Promoción de todos los servicios del hotel
* Ofrecer información de los servicios del hotel e información turística de la ciudad
• Atender quejas y sugerencias de los clientes y remitirlas a su superior en el caso de no poder solventarlas
* Facturación y cuadre diario de la caja y demás servicios ofrecidos en la recepción ¿Nivel de inglés medio, valorable otros idiomas.
* Formación Grado medio.
* Experiencia mínima de un año en el desempeño de funciones similares
* Orientación al cliente, entusiasmo e iniciativa. ¿Incorporación inmediata
* Formación continua y oportunidad de crecimiento
* Contrato temporal
* Jornada de 40 horas semanales, de lunes domingo, con los correspondientes descansos establecidos
* Turno de noche ocasional
* Descuento en productos de la compañía