ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE H/M
Hace 1 mes
Comunidad de Madrid, España
STEF
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¿Estás listo para tener una nueva y emocionante experiencia dentro del Grupo? Inscríbete en interno En STEF, tienes la oportunidad de seguir construyendo tu futuro en el corazón del mundo alimentario. LOGIREST (GRUPO STEF) busca un Administrativo/a de Customer Service para su delegación de Getafe. Tu misión:
- Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes para proporcionar información de su estado de entrega.
- Realizar el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
- Llevar a cabo la gestión documental propia del lugar de trabajo como albaranes, pedidos, entre otros.
- Coordinarse con otros departamentos como tráfico y muelle en relación a las prioridades y reprogramaciones de entregas.
- Otras funciones administrativas
Requisitos:
- Experiencia en atención al cliente y funciones administrativas
- Buscamos a una persona con perfil orientado al cliente, polivalente y resolutiva con capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Buena toleracioa a situaciones de estrès y nivel alto de interlocución
- Disponibilidad de vehículo para acceso a centro de trabajo.
- Contrato indefinido
- Horario de lunes a viernes rotativo dentro de la franja horario del 7 a 19h (7-16h/8-17:00h/9-18h/10-19).
- Necesaria disponibilidad para trabajar sabados y festivos de manera rotativa (en torno a un sabado cada mes y medio aprox.). No esperes más Construye tu futuro en STEF y contribuye al porvenir de un grupo en desarrollo https://www.stef.jobs/
- Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes para proporcionar información de su estado de entrega.
- Realizar el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
- Llevar a cabo la gestión documental propia del lugar de trabajo como albaranes, pedidos, entre otros.
- Coordinarse con otros departamentos como tráfico y muelle en relación a las prioridades y reprogramaciones de entregas.
- Otras funciones administrativas
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- Buscamos a una persona con perfil orientado al cliente, polivalente y resolutiva con capacidad de comunicación y trabajo en equipo. Buena toleracioa a situaciones de estrès y nivel alto de interlocución
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- Necesaria disponibilidad para trabajar sabados y festivos de manera rotativa (en torno a un sabado cada mes y medio aprox.). No esperes más Construye tu futuro en STEF y contribuye al porvenir de un grupo en desarrollo https://www.stef.jobs/