Auxiliar de recepción
Hace 1 semana
Comunidad de Madrid, España
Indigo Madrid
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En Hotel Indigo Madrid Gran Vía buscamos un/a Auxiliar de Recepción (Mozo) con actitud proactiva, orientación al cliente y ganas de formar parte de un equipo dinámico en un entorno hotelero moderno y cercano. Contrato indefinido Turnos rotativos de mañana, tarde y noche
Ubicación:
Madrid, zona Gran Vía Convenio: Hospedaje de la Comunidad de Madrid Funciones principales:
* Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles con el equipaje durante su llegada y salida.
* Apoyar al equipo de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.
* Acompañar a los clientes a sus habitaciones y ofrecer información sobre los servicios del hotel y la zona.
* Colaborar en la preparación de espacios comunes y preparación del desayuno.
* Gestionar recados, entregas o solicitudes especiales de los huéspedes.
* Supervisar y mantener el orden en el lobby y zonas de acceso.
* Colaborar con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B) para garantizar una experiencia fluida y de calidad.
* Turno de noche
- Room service (cocina y servicio).
* Realizar tareas básicas de vigilancia y control en los diferentes turnos, especialmente en horario nocturno.
* Cumplir con los estándares de servicio, seguridad y hospitalidad del hotel. Si te apasiona el trato con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y te motiva crecer en el sector hotelero, esta es tu oportunidad #J-18808-Ljbffr
Ubicación:
Madrid, zona Gran Vía Convenio: Hospedaje de la Comunidad de Madrid Funciones principales:
* Dar la bienvenida a los huéspedes y asistirles con el equipaje durante su llegada y salida.
* Apoyar al equipo de recepción en tareas operativas y de atención al cliente.
* Acompañar a los clientes a sus habitaciones y ofrecer información sobre los servicios del hotel y la zona.
* Colaborar en la preparación de espacios comunes y preparación del desayuno.
* Gestionar recados, entregas o solicitudes especiales de los huéspedes.
* Supervisar y mantener el orden en el lobby y zonas de acceso.
* Colaborar con otros departamentos (pisos, mantenimiento, F&B) para garantizar una experiencia fluida y de calidad.
* Turno de noche
- Room service (cocina y servicio).
* Realizar tareas básicas de vigilancia y control en los diferentes turnos, especialmente en horario nocturno.
* Cumplir con los estándares de servicio, seguridad y hospitalidad del hotel. Si te apasiona el trato con el cliente, disfrutas trabajando en equipo y te motiva crecer en el sector hotelero, esta es tu oportunidad #J-18808-Ljbffr