Técnico/A De Operaciones Y Soporte Con Inglés
Hace 1 mes
Galicia, España
3MT Galicia Global Services
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¿Te gusta resolver problemas técnicos y te manejas bien en inglés? En 3MT buscamos a alguien para unirse a nuestro equipo de operaciones y soporte. Trabajarás como técnico/a de operaciones en un proyecto para un cliente internacional del sector retail, dentro de un servicio 24/7. El trabajo es en remoto, y solo tendrás que venir a oficina (en A Coruña) de forma puntual, para alguna reunión o formación. ¿Cómo será tu día a día?
* Monitorizar sistemas y tareas mediante herramientas de monitorización y visualización.
* Gestionar, hacer seguimiento y resolver incidencias.
* Dar soporte en administración de sistemas (cliente y/o servidor) y microinformática.
* Comunicarte en inglés, tanto de forma oral como escrita, con el cliente y los equipos implicados. ¿Qué buscamos en ti?
* Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática y Comunicaciones.
* Experiencia en administración de sistemas (entorno cliente y/o servidor) o en microinformática.
* Experiencia en gestión, seguimiento y resolución de incidencias de software, así como en monitorización de tareas.
* Experiencia con herramientas de ticketing.
* Que tu nivel de inglés técnico sea alto.
* Disponibilidad para trabajar en un servicio 24/7.
* Autonomía y sentido de la responsabilidad para gestionar incidencias en turnos. ¿Qué podemos ofrecerte?
* Jornada completa.
* Contratación indefinida.
* Trabajo en modalidad híbrida: principalmente en remoto, con visitas puntuales a la oficina de A Coruña cuando sea necesario.
* Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
* Plan de retribución flexible, en el que se incluyen seguro privado, guardería, ticket restaurante y transporte público
* Como el inglés será algo muy relevante, podrás también disponer de clases de inglés personalizadas.
* Incorporación a un ambiente dinámico, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano.
* Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu trayectoria laboral.
* Formación y acompañamiento profesional para seguir evolucionando. Si crees que esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera profesional "*En 3MT Global Service promovemos la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra política de selección se basa en criterios objetivos y no discriminatorios, garantizando un proceso de reclutamiento inclusivo, con lenguaje no sexista y con compromiso efectivo con la diversidad y la igualdad. xqysrnh " Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.
* Monitorizar sistemas y tareas mediante herramientas de monitorización y visualización.
* Gestionar, hacer seguimiento y resolver incidencias.
* Dar soporte en administración de sistemas (cliente y/o servidor) y microinformática.
* Comunicarte en inglés, tanto de forma oral como escrita, con el cliente y los equipos implicados. ¿Qué buscamos en ti?
* Ciclo Formativo de Grado Medio en Informática y Comunicaciones.
* Experiencia en administración de sistemas (entorno cliente y/o servidor) o en microinformática.
* Experiencia en gestión, seguimiento y resolución de incidencias de software, así como en monitorización de tareas.
* Experiencia con herramientas de ticketing.
* Que tu nivel de inglés técnico sea alto.
* Disponibilidad para trabajar en un servicio 24/7.
* Autonomía y sentido de la responsabilidad para gestionar incidencias en turnos. ¿Qué podemos ofrecerte?
* Jornada completa.
* Contratación indefinida.
* Trabajo en modalidad híbrida: principalmente en remoto, con visitas puntuales a la oficina de A Coruña cuando sea necesario.
* Salario competitivo, acorde a tu experiencia.
* Plan de retribución flexible, en el que se incluyen seguro privado, guardería, ticket restaurante y transporte público
* Como el inglés será algo muy relevante, podrás también disponer de clases de inglés personalizadas.
* Incorporación a un ambiente dinámico, colaborativo, respetuoso, inclusivo y, sobre todo, humano.
* Plan de carrera de crecimiento autónomo, con el que podrás dar impulso a tu trayectoria laboral.
* Formación y acompañamiento profesional para seguir evolucionando. Si crees que esta posición puede ser el siguiente paso en tu carrera profesional "*En 3MT Global Service promovemos la igualdad de trato y oportunidades entre mujeres y hombres. Nuestra política de selección se basa en criterios objetivos y no discriminatorios, garantizando un proceso de reclutamiento inclusivo, con lenguaje no sexista y con compromiso efectivo con la diversidad y la igualdad. xqysrnh " Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con atención. #J-18808-Ljbffr Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.