Guest Relations
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* Guest Relations: Atender a los huéspedes con un trato cercano, ofrecer recomendaciones locales, resolver dudas o incidencias y garantizar una estancia excelente. Promoción de las actividades internas de los hostels.
* Organización de Actividades: Planificar y coordinar la agenda social del hostel (noches temáticas, rutas por la ciudad, eventos en la terraza, welcome drinks) para conectar a la comunidad de viajeros.
* Redes Sociales & Contenido: Capturar fotos y vídeos de las actividades y la vida en el hostel para alimentar nuestras redes sociales con un estilo fresco y joven.
* Coordinación Interna: Trabajar en equipo con el departamento de Marketing de la central, Recepción, Limpieza y Mantenimiento para asegurar el buen funcionamiento del alojamiento y la satisfacción del cliente. Requisitos
* Idiomas: Español e Inglés fluido (nivel B2 / C1). Se valoran otros idiomas.
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Experiencia:
Mínimo 1 año en Atención al Cliente, Recepción, Eventos o Hostelería (muy valorable experiencia en hostels).
* Conocimientos: Manejo de redes sociales (Instagram/TikTok) y soltura en creación de contenido móvil básico (Canva, CapCut).
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Perfil:
Persona extrovertida, proactiva, empática, organizada y con clara vocación de servicio.
* Disponibilidad: Flexibilidad horaria y disponibilidad para asistir y dinamizar actividades durante los fines de semana. Qué ofrecemos
* Contrato indefinido a jornada completa.
* Ambiente de trabajo joven, internacional y dinámico.
* Oportunidades de desarrollo dentro de Urbany Hostels. xqysrnh
* Beneficios y descuentos en la red de alojamientos del grupo.
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City Host
Hace 5 días
Cataluña, Cataluña, España Enso Co-living Jornada completaAt Eaton, we are looking for a Customer Service Engineer to join our Crouse-Hinds / CEAG business. This is a highly technical, customer-facing role supporting industrial customers across Spain and selected export markets in a ex-proofed. Habilidades, experiencia, cualificaciones... Si tiene el perfil adecuado para esta oportunidad, asegúrese de inscribirse...
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Guest Relations Supervisor
Hace 5 días
cataluña, cataluña, España The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Jornada completaAdditional Information Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Marina 19-21, Barcelona Barce 8005, SpainVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Non-Management Position Summary Respond to any questions from guests and follow up with guests to ensure their requests have been met to their...
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Copy Of Agente De Guest Relations
Hace 5 días
cataluña, cataluña, España Hospitality Connection Barcelona Sl Jornada completaJob Requisition ID #26WD98030Position Overview As a Partner
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Luxury Guest Relations Agent – Phone
Hace 7 días
Cataluña, Cataluña, España Hospitaliti Jornada completaEl Palace Barcelona busca un Customer Relations Agent para formar parte del equipo de recepción. Actuarás como nexo entre clientes, operaciones y áreas comerciales, gestionando la experiencia del huésped y la reputación online. Tu labor va más allá de la atención telefónica: coordinarás wake-up calls, gestionarás incidencias y asegurarás un...
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Cataluña, Cataluña, España Hospitaliti Jornada completaHotel Arts Barcelona seeks a Property Manager on Duty to oversee property operations, ensuring top-tier hospitality and service. You will represent management in guest or property situations and manage guest flow in the lobby as part of the Guest Relations team. The role emphasizes resolving guest issues, guiding departments, and maintaining standards across...
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Member Relations
Hace 1 semana
Cataluña, Cataluña, España Soho House Jornada completaThis job is with Soho House, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly. The vibe … At Soho House culture is everything and we believe that our Houses are only as good as the people who work within them. Whether it’s a private members’...
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Guest Services Front Desk Specialist
Hace 1 semana
Cataluña, Cataluña, España Royalpasseigdegraciahotel Jornada completaRoyal Hotels in Barcelona is seeking a Guest Relations Agent to welcome guests, handle check-ins/outs, and ensure a seamless stay. You will interact with guests in person, on the phone, and by email, providing information about services and local attractions while maintaining accurate records. The role requires at least 1 year in a similar position, fluent...
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Duty Manager — Guest Experience
Hace 1 semana
Cataluña, Cataluña, España The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Jornada completaThe Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. in Barcelona seeks a Manager on Duty to oversee property operations, ensuring excellence in hospitality and service. You will represent management, resolve guest and property issues, and guide staff in the lobby and guest relations. This leadership role requires strong communication, cross-department collaboration, and...
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Manager On Duty
Hace 5 días
cataluña, cataluña, España The Ritz-Carlton Hotel Company, L.L.C. Jornada completaAdditional Information Job Number Job Category Rooms & Guest Services Operations Location Marina 19-21, Barcelona Barce 8005, SpainVIEW ON MAP Schedule Full Time Located Remotely? N Position Type Management Job Summary Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service...
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Manager On Duty
Hace 5 días
Cataluña, Cataluña, España Hospitaliti Jornada completaHotel Arts Barcelona is hiring through Hosco in Barcelona. JOB SUMMARY Serves as the property Manager on Duty and oversees all property operations, ensuring that the highest levels of hospitality and service are provided. Represents property management in resolving any guest or property related situation. Manages the flow of questions and directs guests...