Service Coördinator Fietsverhuur

Voor onze groeiende activiteiten op Mallorca zijn wij op zoek naar een Service coördinator fietsverhuur
Houd jij van structuur, fietsen en tevreden gasten?
Je coördineert de
fietsverhuur
en bent het eerste
aanspreekpunt
voor de gasten bij het
uitleveren en innemen
van verhuurde fietsen. Je behoudt het overzicht en zorgt voor structuur en orde in de
fietsverhuurruimte en werkplaats
. Je stelt op basis van de reserveringen en boekingen de
planning
op voor het afstellen en klaarzetten van de fietsen en stuurt de mecaniciens hiervoor aan. Je hebt de
dagelijkse leiding
over de mecaniciens, de fietsenpoetsers (en stagiaires). Je zorgt samen met de mecaniciens/fietsenpoetsers voor het onderhoud van de fietsenvloot. Je houdt overzicht over de voorraden (fietsonderdelen, sportdrank – en voeding). Je werkt conform de opgestelde richtlijnen, bewaakt en onderhoudt het digitale planningssysteem.
Je bent medeverantwoordelijk voor een goede
teamgeest
en draagt bij aan een goede
werksfeer
. Je bewaakt de organisatiecultuur en staat open voor feedback van zowel gasten als medewerkers.
Voorts heb je wekelijks overleg met je collega coö deze hoofdactiviteit ondersteun je bij de werving en selectie en ben je in onderling overleg beschikbaar voor ad hoc werkzaamheden.
Taken en Verantwoordelijkheden
Eerste aanspreekpunt voor de gasten ivm fietsverhuur
Beheer en coördinatie van de planning van de voorbereiding, uitgifte en inname van de huurfietsen
Aansturen en motiveren van werkplaatsmedewerkers (mecaniciens en fietsenpoetsers)
Verantwoordelijk voor de kwaliteit van de fietsen die uitgegeven worden
Verantwoordelijk voor overzicht, structuur en orde in de fietsverhuurruimte en werkplaats
Verantwoordelijk voor de onderhoud van de fietsenvloot
Verantwoordelijk voor de voorraden (fietsonderdelen, sportdrank – en voeding)
Verantwoordelijk voor de correcte verwerking in de verhuursoftware
Samenwerken met overige afdelingen binnende organisatie om synergie te creeëren en operationele efficiency te bevorderen
MBO+ werk- en denkniveau (Nederland)
HBO5/graduaatsopleiding (België)
Ervaring in logistiek en affiniteit met planning is een pré
Sterk communicatief
Proactieve houding en sterk probleemoplossend vermogen
Klantgericht en streven naar hoge service en kwaliteit
Talenkennis: Nederlands, Duits, Engels Spaans is een pré
Affiniteit met de reisbranche en fiets
Bereid om op Mallorca te willen wonen en werken
Je beschikt over rijbewijs B
Wat wij bieden
Een marktconform salaris conform CAO-reisbranche en uitstekende eigen secundaire voorwaarden
Een uitdagende functie binnen een groeiende en dynamische organisatie
Reis-en verblijfkosten op basis van halfpension op kosten van de werkgever
Dynamische en flexibele werkweek
Carbon racefiets in bruikleen/ werkkleding
Kansen voor professionele ontwikkeling en groei
Geïnteresseerd en nieuwsgierig
wat wij verder
te bieden hebben?
Boordevol fietsplezier, tips van het team en inspiratie voor jouw volgende avontuur.
De Rompelberg zekerheden
Garanties die wij bieden om jou een geweldige ervaring te bezorgen.
De meest betaalbare optie of we matchen de prijs.
Persoonlijke service
Jouw wensen staan altijd centraal.
Flexibel boeken, wijzigen en annuleren
Snel op de fiets, geen gedoe
Premium bikes, perfect voor jou afgesteld.
Onze reizigers geven ons een 9.2
Dennenlaan 54
** BE Dorst
The Netherlands
#J-***-Ljbffr