Especialista De Mejora Continua, Hibrido

Especialista de Mejora Continua Perfil buscado Monitorización y Explotación Supervisar la correcta ejecución de procesos batch críticos mediante Control-M.
Analizar alertas y eventos procedentes de herramientas de monitorización.
Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de aplicaciones, infraestructuras y servicios.
Colaborar en la mejora de los procesos de monitorización y observabilidad.
Gestionar y dar soporte a incidencias mediante herramientas ITSM corporativas.
Mejora Continua Analizar incidencias recurrentes y tendencias operativas para identificar oportunidades de mejora.
Realizar análisis de causa raíz (RCA).
Definir acciones correctivas y preventivas.
Impulsar iniciativas orientadas a mejorar la calidad, eficiencia y estabilidad de los servicios.
Participar en la definición y seguimiento de indicadores operativos.
Automatización Identificar procesos susceptibles de automatización.
Participar en iniciativas de automatización utilizando herramientas corporativas.
Colaborar en procedimientos automáticos de resolución y remediación.
Optimizar operaciones reduciendo tareas manuales repetitivas.
Procedimientos y Documentación Mantener actualizada la documentación operativa.
Elaborar procedimientos técnicos y manuales de explotación.
Garantizar la transferencia de conocimiento a los equipos de operación.
Asegurar la calidad y disponibilidad de la documentación técnica.
Puestas en Producción y Coordinación Participar en despliegues y procesos de incorporación de nuevas aplicaciones y servicios a producción.
Definir procedimientos operativos asociados a nuevos entornos.
Coordinar la transferencia de conocimiento a equipos operativos.
Colaborar con equipos de Infraestructura, Sistemas y Desarrollo.
Actuar como enlace entre áreas técnicas y operativas.
Participarás en proyecto desafiante con tecnologías punteras.
Tendrás autonomía para proponer soluciones y liderar técnicamente.
Experiencia previa en entornos de Explotación, NOC, CPD o Monitorización.
Experiencia en gestión, seguimiento y análisis de incidencias.
Experiencia trabajando con procedimientos operativos y documentación técnica.
Participación demostrable en iniciativas de mejora continua.
Conocimientos de metodologías ITIL, Gestión de Incidencias, Problem Management y Root Cause Analysis (RCA).
Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas.
Interés por la automatización y optimización de procesos.
Buenas habilidades de comunicación y documentación.
Capacidad para colaborar de forma transversal con distintos equipos técnicos.
Proactividad y orientación a resultados.
Valorable Experiencia en entornos críticos con operación 24x7.
Conocimientos o experiencia con Control-M, EasyVista, Pandora FMS, ELK, VMware, Microsoft Orchestrator, Ansible, IBM Cloud y Microsoft SCOM.
Experiencia con herramientas ITSM y plataformas de monitorización y observabilidad.
Participación en proyectos de automatización operativa.
Experiencia en procesos de puesta en producción y gestión del conocimiento.
Page Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida.
Contrato Indefinido.
Jornada híbrida de teletrabajo.
Vacaciones: 24 días laborables.
Compensación de gastos de teletrabajo (proporcional en función de días de teletrabajo).
Retribución flexible: máximo de 500 /mes en nómina.
Beneficios Sociales (Cobee): Bolsa an