Kunderådgiver

Dine arbeidsoppgaver:
Som en del av vårt kundeservice team blir du stemmen som gir trygghet til våre norske kunder. Du besvarer henvendelser om alarmsystem, faktura og abonnement, primært over telefon. Hver dag byr på nye utfordringer og muligheter til å gjøre en forskjell.
2 uker gratis overnatting ved oppstart
Vi søker Kunderådgivere til vårt kundesenter i Fuengirola, sør i Spania
Er du klar for å starte året med palmesus i stedet for boblejakke og lue? Hos oss får du sjansen til å kombinere en trygg jobb innen kundeservice med sol, varme og opplevelser på den spanske solkysten. Vi søker kunderådgivere til vårt prisvinnende
kundesenter i Fuengirola
, midt mellom Malaga og Marbella.
Hvem er du?
Det mange først og fremst ser etter når de leser jobbannonser, er om de er kvalifisert for stillingen. Vi kommer deg litt i forkjøpet og plasserer denne bolken lenger opp. Som Kunderådgiver hos oss stiller vi ikke lange lister med krav om kvalifikasjoner. Det viktigste for oss er følgende:
Du snakker og skriver flytende norsk
Du er positiv, lærevillig og liker å jobbe med mennesker
Du har erfaring fra serviceyrke
Erfaring fra callsenter eller kontor, med telefon og PC som arbeidsverktøy er et stort pluss
Du har mulighet til å flytte til Spania og jobbe fra vårt kontor i Fuengirola. Positivt om du har tanker om langsiktig flytting
Dine arbeidsoppgaver:
Som en del av vårt kundeservice team blir du stemmen som gir trygghet til våre norske kunder. Du besvarer henvendelser om alarmsystem, faktura og abonnement, primært over telefon. Hver dag byr på nye utfordringer og muligheter til å gjøre en forskjell.
Kundebehandling på telefon (og etter hvert via chat og e-post)
Veiledning og problemløsning knyttet til kundens alarmsystem og diverse tekniske spørsmål
Bidra til høy kvalitet i alle ledd, med fokus på kundetilfredshet og effektivitet
Arbeidstid:
Mandag–fredag
Telefon: 08:*:00
Chat/e-post: 08:*:00
8 timers arbeidsdager
Ingen helgejobbing
Besøk vår instagramprofil @sectoralarmcs for å se hvordan våre kunderådgivere har det på og utenfor jobb
Vi tilbyr:
Fast 100 % stilling med konkurransedyktige betingelser
Grundig opplæring over 4 uker og tett oppfølging underveis
2 uker gratis overnatting ved oppstart
Bistand med flytting og nødvendige papirer som NIE-nummer (spansk personnummer), sosialforsikring og oppholdstillatelse
Gratis frokost og lunsj hver dag i vår kantine, med takterrasse
Fastlønn og bonusordning
Et internasjonalt og sosialt arbeidsmiljø med kollegaer fra flere land
Store utviklingsmuligheter, vi satser på din videre karriere i selskapet
Sosiale aktiviteter og eventer som Summer Games, Sector Alarm Awards, volleyball, padel og dagsturer i Spania
#J-*-Ljbffr