Coordinador/A De Call Center
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Eurofirms selecciona un/a Coodinador/a de Call center portugués nativo para empresa situada en Valencia. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones:
Combinar la actividad comercial directa con la coordinación y acompañamiento del equipo de ventas.
Realizar el seguimiento de la actividad comercial, resultados y cumplimiento de objetivos (KPIs).
Dar soporte a los agentes en la detección de necesidades, argumentación comercial, gestión de objeciones y cierre de ventas.
Supervisar la calidad de las acciones comerciales e impulsar mejoras en los procesos.
Participar en la formación, integración y desarrollo del equipo.
Actuar como referente operativo y comercial, colaborando con distintas áreas para garantizar la consecución de resultados.
Entre otras tareas propias del puesto de trabajo.
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- Experiencia de al menos 1 año realizando funciones iguales o similares a las descritas.
Buscamos a una persona educada y dinámica.
Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.
$- Castellano hablado y escrito correctamente. - Portugués hablado y escrito correctamente.
$ESO o equivalente finalizada.
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