Marketing Manager Balearic I.,& Lev

"El mundo es tuyo con Meliá"
Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:
My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas.
My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable.
ÁMBITO:
Hoteles en España (16 + 4 pipeline = 20)
INNSiDE Zaragoza
INNSiDE Valencia Oceanic
Meliá Valencia
INNSiDE San Sebastián Orly
Sol Oasis Marrakech
Meliá Bilbao
Meliá Villaitana
Meliá Benidorm
INNSiDE Costa Blanca
Sol Pelícanos Ocas
INNSiDE Porta Maris
Meliá Alicante
Meliá María Pita
Alicante Gran Sol
INNSiDE Palma Avenidas.
Meliá Mansour - Mahdia
MISIÓN
Definir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:
Fortalecer el posicionamiento de marca y hotel
Incrementar awareness y reputación
Generar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.Com)
Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offline
La posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.
RESPONSABILIDADES
MARKETING STRATEGY & PLANNING
Desarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hoteles
Adaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destino
Identificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)
Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocio
SOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)
Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcas
Coordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marca
Revisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)
Desarrollo de iniciativas para fomentar:
User Generated Content (UGC)
Engagement y crecimiento de comunidades
Creación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias "instagrameables")
Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenido
Gestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)
CONTENT, INFLUENCERS & PR
Gestión de solicitudes de prensa, influencers y content creators
Identificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencers
Coordinación con agencias de PR y Social Media
Creación y actualización del Press Kit de hoteles
Amplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PR
Atención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)
ACTIVACIONES, EVENTOS & F&B
Desarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)
Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activaciones
Desarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B clave
Identificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)
Coordinación con equipos de F&B y Guest Experience
Generación de contenido a partir de eventos para amplificación digital
SOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENT
Monitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)
Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)
Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)
Supervisión del customer service en redes sociales
REPORTING & PERFORMANCE
Seguimiento de KPIs de marketing y social media:
Engagement, alcance, crecimiento de comunidad
Performance de contenidos
Impacto de campañas e influencers
Coordinación de reportes mensuales y análisis de resultados
Propuesta de optimizaciones basadas en datos
Control presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&B
PAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENT
Gestión y optimización de presupuestos de marketing y social media
Supervisión de campañas de paid social junto con agencias
Asegurar alineación con objetivos y maximización del ROI
Control y seguimiento del presupuesto anual del cluster
BRAND & CONTENT MANAGEMENT
Supervisión de shootings (foto/video) y generación de contenido
Garantizar coherencia visual y narra