Ingeniero Especialista Cisco Contact Center

Hace 7 días

Valencia, España Afiansys (Waayo Servicios Informáticos Sl) Jornada completa

¿Qué buscamos?
Ingeniero Cisco Contact Center con experiencia en UCCE/PCCE y deseo de evolucionar hacia Webex Calling y Webex Contact Center.
Experiencia mínima de 3 años.
Español imprescindible y se valorará inglés.
Descripción de la oferta: El candidato deberá hacer despliegue de los distintos productos de Contact Center de Cisco en todas las fases de proyecto desde inicio hasta el paso a producción.
Deberá atender y resolver Incidencias derivadas del despliegue y de su posterior mantenimiento tras el proyecto.
El puesto es en la provincia de Madrid, pero puede ser en remoto.

Requisitos:
Estudios: Técnico Superior o titulación de Grado en alguna de las especialidades de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones.
Conocimientos de Contact Center Enterprise (UCCE, PCCE, ICM), Customer Voice Portal (CVP), UCCX, Unified Intelligence Center (CUIC), Finesse, ECE, UCS,Conocimientos de entornos Linux y SQLConocimientos deseables: Webex Calling.
Webex Contact Center.
CUCM, CUBE e IM&P.
ECE, UCS, VMware.
Certificaciones Cisco.
Otros Contact center Caas¿Qué ofrecemos?
Plan de formación y certificación Cisco.
Modalidad híbrida.
Contrato indefinido.
Salario acorde con los conocimientos del candidato#J-*-Ljbffr