Técnico/A De Service Desk Multilingüe
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DXC Technology España busca un/a Técnico/a de Service Desk N1/N1.5 para oficina en Avilés.
Compruebe que cumple con los requisitos de habilidades para este puesto, así como con la experiencia asociada, y luego envíe su CV a continuación.
Te encargarás de gestionar incidencias y peticiones técnicas de clientes bancarios, registrando y priorizando las solicitudes, resolviendo por conexión remota o escalando según necesidad, y manteniendo la calidad de servicio.
Se valorará experiencia en Helpdesk, herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk) y certificación ITIL.
xqbhyrx #J-*-LjbffrHay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.