Atendente De Coleta

Descrição
Atender os clientes via e-mail e/ou telefone, registrando as solicitações de serviços de coleta.
Vaga Extensível para Pessoas com Deficiências ou Reabilitados pelo INSS.
Responsabilidades e atribuições
Prestar atendimento aos clientes e fornecedores através dos meios de comunicação disponíveis.
Digitar, consultar, conferir, verificar e acompanhar as ordens de coletas via sistema (específico da empresa), prestando atendimento aos clientes e solucionando dúvidas.
Dar informação e posicionamento das coletas aos clientes externos e internos.
Responder sobre as solicitações de coletas e dúvidas referentes ao setor, quando necessário.
Atuar no apoio ao gestor imediato nos processos inerentes à sua de atuação usufruindo da experiência para o autodesenvolvimento.
Executar a implantação de planos de trabalho e procedimentos do setor, efetivando e acompanhando as ações técnicas necessárias, a fim de alcançar os objetivos e metas estabelecidas.
Requisitos e qualificações
Ensino médio completo
Experiência anterior na área de atendimento ao público
Habilidades de comunicação clara e eficaz
Capacidade de organização e priorização de tarefas
Conhecimento básico em informática
Proatividade e trabalho em equipe
Disponibilidade para trabalhar em turnos, se necessário
Habilidade para lidar com pressão e resolver conflitos de forma apropriada
Benefícios
Plano de saúde;
Seguro de vida;
Plano odontológico;
Vale alimentação ou Vale refeição;
Convênio farmácia;
Participação nos resultados;
Universidade corporativa;
Day off;
Parcerias com faculdades;
Desconto em farmácia;
E muito mais
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