Director/A De Transformación De Servicios De Terceros Y Bpo
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Mystery Project busca un/a Responsable de Transformación de Servicios de Atención a Terceros para liderar la evolución de un centro de atención a terceros y dirigir la transformación operativa con foco en eficiencia y datos.
La posición es híbrida y indefinida, con visión estratégica, gestión de proveedores y capacidades financieras para impactar en negocio. Se valorará experiencia en CRM, automatización e IA, así como liderazgo de un equipo senior.
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