Manager Consultoria Estratégica | Sector Justicia
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Experteer Overview En este rol lideras la gestión integral de servicios de mantenimiento y evolución de aplicaciones judiciales en Cataluña, como punto único de contacto con organismos y con equipos multidisciplinares.
Trabajarás desde Barcelona en un modelo híbrido, buscando optimizar operaciones y cumplir compromisos operativos y de negocio en el ecosistema de Justicia.
Serás motor de mejoras continuas y de la relación con clientes y stakeholders, impulsando resultados de alto impacto.
La posición ofrece participar en iniciativas de transformación tecnológica y uso responsable de IA para apoyar la labor judicial.
Compensaciones / Beneficios
• Coordinar servicios de mantenimiento correctivo, evolutivo y adaptativo sobre aplicaciones del ecosistema de Justicia de Cataluña
• Gestionar planificación, demanda, priorización de iniciativas, riesgos, dependencias y hitos
• Liderar relación con clientes y stakeholders, elaborando informes y planes de mejora continua
• Coordinar equipos funcionales, técnicos y proveedores en las aplicaciones e integraciones del ámbito judicial
• Interlocutor principal con organismos implicados
• Supervisar ejecución de servicios de plataformas de gestión procesal y tramitación electrónica
• Gestionar incidencias, cambios y nuevas necesidades de negocio
• Garantizar SLA y objetivos operativos y contractuales
• Identificar riesgos y definir planes de mitigación y escalado
• Presentar indicadores y evolución del servicio a comités de gestión
• Impulsar iniciativas de mejora continua orientadas a eficiencia y satisfacción
• Promover transferencia de conocimiento y colaboración entre equipos Responsabilidades
• Experiencia como Delivery Lead, Project Manager, Service Manager o Functional Lead en proyectos tecnológicos del sector Justicia
• Participación en proyectos del ecosistema de Justicia de Cataluña
• Experiencia con plataformas judiciales como eJustícia.cat, eJCat+ o soluciones equivalentes
• Conocimiento de procedimientos judiciales y sistemas de información del ámbito de Justicia
• Experiencia coordinando equipos multidisciplinares funcionales y técnicos
• Catalán y Español a nivel alto; Inglés intermedio
• Titulación universitaria o equivalente Requisitos principales
• Seguro médico, de Vida y accidentes
• Servicios médicos y programas de bienestar
• Retribución flexible y compra de acciones
• Flexibilidad horaria y de días libres
• Itinerario formativo individualizado
• Programas de sostenibilidad y Fundación Accenture
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