Asistente/A Atención Al Cliente Media Jornada Con Discapacidad

Empresa líder en acondicionamiento del hogar, bricolaje, construcción, decoración y jardinería, busca incorporar profesionales comprometidos con la atención al cliente y el trabajo en equipo.
La persona seleccionada tendrá como misión asesorar a los clientes en sus proyectos, ofreciendo soluciones personalizadas y garantizando una experiencia de compra excelente.
Buscamos personas dinámicas, con habilidades de comunicación, orientación comercial y vocación de servicio, capaces de acompañar al cliente durante todo el proceso de compra.
Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación.
FUNCIONESCobro al cliente en el paso por caja y devoluciones
- Es un perfil polivalente que podrá desempeñar todas las tareas asociadas a la misión en función de su perfil y las necesidades de la tienda en cada momento, facilitando siempre la autonomía del Cliente de forma proactiva, buscando la máxima utilidad.
Realizar todas aquellas tareas para el cobro al cliente en el paso por caja, así como las relacionadas con devoluciones, saldo de pedidos, entregas parciales, etc.
Acompañamiento, acogida y escucha al cliente
- Apostamos por la construcción de equipos de expertos/as que aporten confianza y seguridad al cliente y que le asesoren en la búsqueda de la solución y del producto que responda a todas sus necesidades.
Conocimiento cliente, fidelidad y Marketing Social
- Fomentar las relaciones con clientes de máxima calidad bien en directo o a través de los canales sociales (Comunidad, Redes sociales o Google MyBusiness).
Servicios de pago, financiación y servicios postventa
- Conocerá y promoverá todos los servicios complementarios que

se ofrece
en la tienda.

Se requiere
Valorable experiencia en atención al cliente y ventas.
Interés por el bricolaje, la decoración, la construcción o el acondicionamiento del hogar.
Orientación al cliente y habilidades de comunicación.
Capacidad para trabajar en equipo.
Actitud proactiva y orientación a resultados.
Disponibilidad horaria y flexibilidad para trabajar en turnos.
Personas con discapacidad: Será necesario disponer de un Certificado de Discapacidad oficial igual o superior al 33% emitido por el organismo público competente.
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Se ofrece
Política de Compensación Flexible y de Beneficios Contrato indefinidoExperiencia requeridaAl menos 1 añoFormacion requeridaNo requerida.
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