Responsable De Tienda

ConfiARTE Selección
busca incorporar un/a
Responsable de Tienda
para una importante compañía del sector retail, ubicada en
Ondara (Alicante)
.
Buscamos una persona con experiencia en gestión de tienda, coordinación de equipos y venta activa, capaz de asumir la gestión diaria del establecimiento y contribuir al cumplimiento de los objetivos comerciales.
Tareas
¿Cuál será tu misión?
Serás responsable de garantizar el correcto funcionamiento de la tienda, coordinando al equipo, impulsando las ventas y asegurando una excelente atención al cliente.
Combinarás funciones de gestión y liderazgo con una participación activa en la venta y en las tareas operativas del día a día.
Principales funciones
Organización y reparto de tareas.
Planificación de turnos, descansos y cobertura de tienda.
Seguimiento del desempeño del equipo.
Acogida y formación de nuevas incorporaciones.
Gestión y comunicación de incidencias relacionadas con el personal.
Venta y atención al cliente
Venta activa y asesoramiento personalizado.
Atención al cliente y detección de sus necesidades.
Supervisión de la atención ofrecida por el equipo.
Impulso de la venta complementaria y promociones.
Gestión de cambios, devoluciones y reclamaciones.
Gestión de caja
Realización y supervisión de operaciones de caja.
Arqueos y cierres.
Control de efectivo y cobros mediante tarjeta.
Detección y comunicación de posibles diferencias.
Gestión de los ingresos bancarios siguiendo los procedimientos establecidos.
Gestión de mercancía y stock
Supervisión de recepción de mercancía.
Control de referencias, colores y tallas.
Organización del almacén y reposición.
Seguimiento de inventarios.
Gestión de reservas y traspasos.
Detección y comunicación de faltantes o incidencias.
Imagen y funcionamiento de la tienda
Supervisión del orden y limpieza.
Control de exposición de producto, precios y cartelería.
Coordinación de aperturas y cierres.
Supervisión del correcto funcionamiento de las instalaciones.
Cumplimiento de los procedimientos de seguridad y prevención.
Seguimiento comercial
Seguimiento de ventas y objetivos.
Análisis de indicadores comerciales como conversión, ticket medio y unidades por venta.
Identificación de oportunidades de mejora.
Propuesta de acciones comerciales.
Coordinación con las diferentes áreas de soporte.
¿Qué buscamos?
Experiencia previa en comercio y gestión de tienda.
Experiencia como
responsable, encargado/a o adjunto/a de tienda
, con funciones reales de coordinación.
Experiencia en
venta activa y atención al cliente
.
Experiencia en gestión y organización de equipos.
Conocimientos de caja, arqueos y cierres.
Experiencia en gestión de mercancía, stock e inventarios.
Se valorará especialmente experiencia en
calzado, moda o accesorios
.
Se valorará experiencia previa en centros comerciales.
Manejo de TPV, programas de ventas y stock y herramientas informáticas habituales.
Capacidad de organización, autonomía y resolución de incidencias.
Orientación comercial y a resultados.
Disponibilidad para trabajar en
turnos rotativos de mañana, tarde y turno partido
, de lunes a sábado.
Requisitos
¿Qué perfil buscamos?
Buscamos una persona
implicada, organizada y orientada al cliente
, con capacidad para liderar un equipo desde la cercanía y, al mismo tiempo, participar activamente en la venta y en la operativa diaria de la tienda.
Será especialmente importante la capacidad para combinar
liderazgo, orientación comercial y rigor operativo
, manteniendo el control sobre equipo, caja, stock y objetivos.
Si tienes experiencia gestionando equipos y tiendas y buscas un nuevo proyecto profesional en
Ondara
, desde
ConfiARTE Selección
queremos conocerte.
Ubicación: Ondara, AlicanteJornada: CompletaSalario: *** € brutos/año
Beneficios
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a una compañía consolidada del sector retail.
Puesto estable en
Ondara (Alicante)
.
Contrato a jornada completa.
Jornada de lunes a sábado con turnos rotativos.
Horario dentro de la franja de 9:30 a 22:00 h.
Salario de
*** € brutos anuales
, en función de la experiencia y adecuación al puesto.
Posibilidad de desarrollo profesional dentro de la organización.
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