Head Of Brand Delivery Madrid
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Requisitos mínimos * Experiencia mínima de 1 año en el puesto ofertado.
* Licenciatura/Grado en Turismo o ADE * Master en Marketing/ Diseño.
* Experiencia en la implantación de Manuales de Identidad Corporativa o Guías de Producto * Valorable estar en posesión de certificado de discapacidad igual o superior al 33%.
Descripción Si quieres incorporarte a una empresa líder en el sector hotelero y que tiene una vocación claramente social, esta puede ser tu gran oportunidad.
ILUNION es un espacio de tolerancia, respeto y diversidad, reconocida como empresa Top Employers en España, una certificación que demuestra el compromiso de la organización por conseguir un mundo del trabajo mejor, que se manifiesta a través de la excelencia en sus políticas y prácticas de personas.
De la mano de ILUNION Hotels podrás formar parte de nuestro equipo de Operaciones en las oficinas centrales de Madrid, contribuyendo a la optimización, distribución y realizando el control de las ventas.
Tu misión principal tangibilizar la promesa operacional definida en el eje estratégico «Experiencia de cliente 360o».
Responsabilidades * Desarrollar el Manual de Estilo, para asegurar la homogeneización de todos los elementos que se encuentran en el hotel respiren la imagen de marca y trasmitan el propósito de IH (benchmarking).
Estar actualizado con las novedades y elementos innovadores en el mercado.
* Realizar auditorías internas y externas para detectar buenas prácticas, acciones correctoras u oportunidades para desarrollar nuevos elementos.
* Estar en continuo contacto con las tendencias del mercado para detectar nuevos productos y servicios que puedan elevar la experiencia de cliente de IH.
* Hacer seguimiento de los indicadores propios de la gestión de producto y su CMI.
* Mantener y actualizar la documentación relativa a su ámbito de aplicación en los soportes definidos.
* Identificar oportunidades para la mejora continua y la innovación.
Hacer recomendaciones y ofrecer sugerencias para mejorar sistemas y productos actuales.
* Dar soporte a la Dirección de Experiencia de Cliente en la Implementación de los Excellent Basics.
* Seleccionar, testear, iterar y desplegar nuevos productos que, alineados con nuestro propósito, aporten valor diferencial a nuestros clientes (criterio ASG).
* Dar soporte al resto de áreas de Operaciones en la Gestión de nuevos productos.
* Realización de Benchmarking continuos para asegurar el posicionamiento de IH frente a la competencia, identificando buenas prácticas.
Se ofrece * Salario a convenir según valía.
* Contrato indefinido a jornada completa con horario flexible de entrada y de salida.
* Modalidad híbrida de trabajo.
* Formación continua a cargo de la empresa.
* Buen ambiente de trabajo y gran oportunidad de desarrollo profesional.
* Descuentos y beneficios como empleado/a por pertenecer a ILUNION Hotels, como por ejemplo, poder comer en nuestro Foodie de una manera saludable y sostenible.
#J-*-Ljbffr
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Head of Delivery
Hace 1 día
madrid, comunidad de madrid, España Utopia Jornada completaAbout the company Utopia is an ultra-luxury hospitality and lifestyle brand creating a global ecosystem of properties and experiences. We develop private villa retreats in beautiful locations around the world, each with high-end service.Utopia also offers a wider ecosystem of leisure experiences and services available both to those staying on property and to...
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Head of Delivery
Hace 1 día
madrid, comunidad de madrid, España Utopiadesign Jornada completaAbout The Company Utopia is an ultra-luxury hospitality and lifestyle brand creating a global ecosystem of properties and experiences. We develop private villa retreats in beautiful locations around the world, each with high-end service. Utopia also offers a wider ecosystem of leisure experiences and services available both to those staying on property...
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Head Of Delivery
Hace 3 días
Madrid, Madrid, España Utopia Jornada completaAbout The CompanyUtopia is an ultra-luxury hospitality and lifestyle brand creating a global ecosystem of properties and experiences.We develop private villa retreats in beautiful locations around the world, each with high-end service. Utopia also offers a wider ecosystem of leisure experiences and services available both to those staying on property and to...
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Head of Brand
Hace 4 días
Madrid, Community of Madrid, España Jobgether Jornada completaThis position is listed on behalf of a partner company, who manages all applications and next steps. Our partner is looking for a Head of Brand based in Spain.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.We are looking for a strategic and hands-on Head of Brand to establish a distinctive identity...
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Director, Head of Office Principal Delivery
Hace 3 días
madrid, comunidad de madrid, España Turner & Townsend Jornada completaDirector, Head of Office Principal Delivery - MadridFull-timeTurner & Townsend’s contributions help shape the built environment, impacting and evolving the way people live, work and travel. With a heritage rooted in cost, commercial and project management we have a deep and tacit understanding of capital programmes and apply this expertise to drive...
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Head of Luxury Construction Delivery
Hace 21 horas
madrid, madrid, España Utopiadesign Jornada completaUtopia is seeking a Head of Delivery to own the luxury construction portfolio and build the PMO and construction engineering function. You will be accountable for every project from permits to handover, ensuring on-time, on-budget, high-quality delivery.The role is fully remote with business trips across the Middle East, Western Europe, Africa, and Latin...
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Head Of Delivery
Hace 5 días
Madrid, Madrid, España Grupo Digital Jornada completaGrupo Digital, una consultora IT con más de 150 profesionales, busca un Tableau Next Lead para coordinar un equipo internacional y alinear las necesidades de negocio con la entrega tecnológica en un entorno global.Reportarás a los stakeholders, gestionarás backlog en Jira, liderarás reuniones con clientes de múltiples países y coordinarás equipos...
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Head of Brand · Explora FP
Hace 3 días
madrid, comunidad de madrid, España Ucademy Jornada completa¿Te ves construyendo una marca desde cero y viéndola en el metro, en cada scroll y en cada pantalla de España? Hola Crack!!! Hay marcas que se buscan y marcas que se recuerdan. Queremos que Explora FP sea de las segundas: la FP online en la que piensa cualquiera que diga «quiero estudiar para trabajar». Para conseguirlo buscamos a nuestra primera...
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Head of Agency Delivery
Hace 3 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España ICF Next Jornada completaICF Next is looking for an experienced Director of Agency Operations in Spain to lead the delivery engine for its events, outreach and production teams.¿Le gusta esta oportunidad? Asegúrese de inscribirse rápido, ya que se espera un gran volumen de solicitudes. Desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto.You will drive...
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Head of Studies Madrid
Hace 18 horas
madrid, madrid, España What's Up! Living English Jornada completaHead of Studies / Director of Studies / Academic Coordinator What's Up! Living English is a growing language academy specialising in teaching English as a foreign language to adults and teenagers. As we continue to expand across Spain, we are looking for a Head of Studies for Madrid to lead our academic team and help create the dynamic, social and...