Ingeniero/A De Posventa

FCC Medio Ambiente es la empresa líder del sector medioambiental en España, referente en la gestión de servicios públicos de recogida de residuos, mantenimiento y conservación de zonas verdes, limpieza viaria, etc.
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Presentes en más de * municipios en 12 países, mejoramos la calidad de vida de más de 65 millones de personas en todo el mundo, y contribuimos a la construcción de una sociedad sostenible y al cuidado del medio ambiente.
Buscamos un/a Ingeniero/a de Posventa para gestionar el servicio técnico y comercial de maquinaria de limpieza y residuos, resolviendo incidencias y coordinando con clientes y proveedores.
Las funciones a realizar son:Soporte técnico: diagnóstico y resolución de problemas técnicos en maquinaria de limpieza viaria, como barredoras y baldeadoras y en recogida de residuos , como recolectores y lavacontenedores.
Esto incluye mantenimiento preventivo y correctivo, así como la implementación de actualizaciones técnicas.
Gestión de clientes: mantener una relación sólida con los clientes, atender sus demandas y quejas, y garantizar su satisfacción mediante visitas regulares y comunicación proactiva(Formación: capacitar a los clientes y proveedores en el uso adecuado de la maquinaria y herramientas relacionadas.
Supervisión y coordinación: supervisar instalaciones y reparaciones en campo, coordinar con equipos técnicos y gestionar proveedores para asegurar calidad en el servicio.
Elaborar informes técnicos, gestionar garantías y mantener registros detallados de las intervenciones realizadas.
Grado en Ingeniería Mecánica, Electromecánica, Industrial, o afín.
Experiencia necesaria:Experiencia de 1 año en atención a clientes y resolución de problemas técnicos en maquinaria y en lectura de manuales, planos y diagramas.
Gestión de equipos.
Idiomas requeridos:Español (castellano) con nivel C2 o dominio profesional equivalente, tanto oral como escrito.
Conocimientos informáticos requeridos:Paquete Office, en especial Excel, nivel avanzado.
Conocimientos informáticos valorables:Tipo de contrato: Indefinido.
Modalidad de trabajo presencial Federico Salmón.
Incorporación en un equipo profesional, con buen ambiente de trabajo posibilidades de desarrollo profesional en otros servicios o actividades.
Nuevos retos.
Estabilidad laboral.
Trabajo en equipo.
Plan de formación continuo.
xghoner FCC Medio Ambiente es una empresa comprometida con la igualdad y diversidad, reconocida con el Distintivo Igualdad en la Empresa (DIE).
Todo el proceso de selección se realiza respetando la igualdad de trato y no discriminación por razón de género, discapacidad, orientación sexual, raza, religión o cualquiera otra circunstancia protegida por la Ley.
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