Recepcionista De Lujo | Hotel Boutique Metrópolis

Recepcionista de Lujo | Hotel Boutique Metropolis¿Has trabajado en hoteles de 4 y 5 estrellas y entiendes que la excelencia está en los detalles?
En Hotel Boutique Metropolis buscamos incorporar un/a Recepcionista Front Office con una clara orientación al huésped y experiencia previa en establecimientos de alta gama.Buscamos profesionales apasionados por la hospitalidad, capaces de ofrecer un servicio personalizado, anticiparse a las necesidades de los clientes y convertir cada estancia en una experiencia memorable.
¿Cuál será tu misión?
Ser la primera impresión de nuestros huéspedes y garantizar una bienvenida excepcional.Gestionar procesos de check-in y check-out con los más altos estándares de calidad.Atender solicitudes especiales y resolver incidencias con profesionalidad, discreción y eficacia.Coordinarse con los distintos departamentos para asegurar una experiencia impecable durante toda la estancia.Recomendar experiencias, servicios y propuestas personalizadas adaptadas a cada huésped.Experiencia previa en recepción o atención al cliente en hoteles de 4 y/o 5 estrellas.Nivel alto de español e inglés.
Se valorarán otros idiomas.Excelente presencia y habilidades de comunicación.Perfil orientado al detalle, la calidad y la satisfacción del huésped.Capacidad para trabajar en entornos exigentes y de alto nivel de servicio.Formar parte de un hotel boutique referente en el sector lujo.Un entorno elegante, profesional y orientado a la excelencia.Posibilidades reales de desarrollo profesional.Formación continua y aprendizaje en estándares de hospitalidad premium.Incorporación a un equipo comprometido con la experiencia del cliente.
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