Puestos Vacantes: Team Lead

¿TE APUNTAS AL RETO?
Como
Team Lead
formarás parte de la unidad de
Soporte de Campo al Usuario
.
En esta área potenciamos la productividad laboral con servicios de atención al usuario, centros de soporte y otras soluciones para un entorno de trabajo fluido y eficaz. Este soporte
puede actuar proactiva o reactivamente para la solución del problema, y asegurar así la continuidad del negocio.
Nuestro equipo de servicios de campo de TI,
se encarga de la instalación, mantenimiento, la reparación y la supervisión de los productos sobre el terreno
de nuestros clientes.
¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?
Te responsabilizarás de la coordinación de las actividades de los jefes de proyecto y del control de la buena actividad del equipo técnico de segundo y primer nivel.
Te encargarás de asegurar el cumplimiento de los objetivos y plazos establecidos.
Asignarás tareas, supervisarás las funciones del equipo, ofreciendo apoyo técnico al equipo, resolviendo las incidencias que surjan en las operaciones de campo y en el equipo.
Mantendrás una comunicación efectiva entre todos los componentes del equipo y con gerencia, para garantizar el éxito de todas las operaciones.
¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?
Formación
: Ciclo formativo grado Superior en sistemas informáticos o Título universitario o técnico en áreas relacionadas como Ingeniería, Electrónica, Telecomunicaciones o similar.
Idiomas
Castellan Y Catalán
Inglés: nivel medio/alto
Conocimientos técnicos
Dominio de lenguajes de programación relevantes y tecnologías utilizadas en el proyecto.
Comprensión de arquitecturas de software, bases de datos y metodologías de desarrollo ágil.
Capacidad para identificar problemas técnicos y proponer soluciones efectivas.
Conocimiento en metodologías de pruebas y aseguramiento de la calidad del software.
Dominio de herramientas y entornos de desarrollo, control de versiones (por ejemplo, Git), y plataformas de colaboración.
Conocimientos funcionales
Capacidad para comunicar ideas técnicas de manera clara y comprensible, tanto a miembros del equipo como a otros interesados no técnicos.
Habilidad para comprender y abordar las preocupaciones y necesidades de los miembros del equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y positivo.
Capacidad para motivar al equipo, inspirando confianza y manteniendo un alto nivel de compromiso.
Habilidad para planificar, ejecutar y supervisar proyectos, asegurando que se cumplan los plazos y los objetivos.
Capacidad para tomar decisiones informadas y puntuales que beneficien al proyecto y al equipo.
Habilidad para asignar tareas adecuadamente, confiando en las capacidades del equipo, y equilibrando la carga de trabajo.
Capacidad para guiar y desarrollar a los miembros del equipo, ayudándoles a crecer profesionalmente.
Flexibilidad para adaptarse a cambios en el proyecto, nuevas tecnologías y dinámicas de equipo.
Capacidad para comprender los objetivos generales de la empresa y cómo su equipo puede contribuir a ellos.
Habilidad para gestionar las relaciones con todas las partes interesadas, entendiendo sus expectativas y comunicando el progreso del equipo.