Técnico/A De Postventa Industrial | Perfil Técnico-Comercial
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Ámbito nacional e internacional | Viajes puntuales
TÉCNICO/A DE POSTVENTA INDUSTRIAL | PERFIL TÉCNICO-COMERCIAL
Sevilla
Buscamos incorporar un/a Técnico/a de Postventa para una compañía industrial especializada en maquinaria de envasado y automatización.
La posición está especialmente dirigida a profesionales con una base técnica sólida que, además, disfrutan gestionando clientes, buscando soluciones y detectando oportunidades comerciales.
Gestión de las necesidades de postventa de los clientes —repuestos, asistencias técnicas, mantenimientos y adaptaciones— asegurando una respuesta ágil y de calidad, y contribuyendo tanto a la fidelización como al desarrollo de negocio recurrente.
Principales responsabilidades
Gestionar solicitudes y elaborar ofertas de postventa.
Coordinar asistencias técnicas, mantenimientos y adaptaciones de maquinaria.
Realizar seguimiento de los servicios hasta su cierre.
Gestionar reclamaciones e incidencias técnicas con el cliente.
Negociar alcance, plazo, precio y condiciones de los servicios.
Coordinarse con Producción, Diseño, Logística y Servicio Técnico.
Identificar oportunidades de venta de repuestos, upgrades y contratos de mantenimiento.
Mantener actualizada la información comercial y de servicio en ERP.
¿Qué perfil buscamos?
Ingeniería Industrial o similar, o FP Superior con sólida experiencia técnica.
Experiencia mínima aproximada de 3 años en postventa, proyectos, SAT o área técnico-comercial dentro de maquinaria industrial.
Conocimientos de mecánica, electricidad y/ó neumática.
Capacidad para interpretar planos y esquemas técnicos.
Experiencia trabajando con ERP y elaboración de ofertas.
Inglés C1 para comunicación con clientes internacionales.
Orientación al cliente, capacidad de negociación y autonomía.
Nos interesa especialmente si...
Vienes de SAT, mantenimiento, puesta en marcha, proyectos u oficina técnica y has ido evolucionando hacia una posición con mayor contacto con cliente.
O si actualmente estás en un rol técnico-comercial y quieres especializarte en postventa industrial.
Buscamos una combinación muy concreta:
Crítério técnico + orientación al cliente + capacidad comercial.
Si te identificas con este perfil y quieres dar un paso hacia una posición donde puedas combinar tecnología, cliente y negocio, nos encantará conocerte.
#J-*-Ljbffr
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