Ingeniero De Soporte Técnico De Redes Móviles

Ingeniero/a de Soporte Técnico de Redes Móviles (Mid/Senior)
Ubicación:
100% Remoto desde España (Se valorará residencia cercana a oficinas de T-Systems).
Duración:
Proyecto de larga duración
Buscamos Ingenieros/as de Soporte Técnico (perfil Mid y Senior) para unirse a un importante proyecto internacional en el sector de las telecomunicaciones, dando servicio al entorno de red móvil de Deutsche Telekom.
Tus principales responsabilidades serán:
Analizar incidencias y realizar diagnósticos técnicos de primer nivel.
Evaluar alarmas en los sistemas de gestión de red (OMC).
Gestionar el ciclo de vida de los tickets (incidencias, cambios y procesos RFT).
Coordinar intervenciones con los técnicos de campo, proveedores y otros departamentos.
Documentar detalladamente todas las actuaciones y validaciones realizadas.
Experiencia demostrable en el soporte y gestión de incidencias de redes móviles.
Sólidos conocimientos técnicos en tecnología de sistemas radio (RAN), antenas y sistemas OMC.
Experiencia trabajando con equipamiento de los fabricantes Huawei, Ericsson y Nokia.
Nivel de Inglés B2 o superior, tanto escrito como hablado.
Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de lunes a viernes (entre las 07:00 y las 20:00 horas).
Disponibilidad para trabajar de 10 a 15 sábados al año (de 07:00 a 14:00) y realizar guardias localizadas de fin de semana.
Requisitos valorables:
Nivel B2 de Alemán (hablado y escrito).
Trabajo en remoto desde España.
Retribución competitiva con complementos por turnos, sábados y guardias de fin de semana.
#J-*-Ljbffr