Agente De Soporte
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Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir
Sopra Steria
.
Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de ** empleados en casi 30 países y más de * en España.
Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar constantemente.
Tenemos pasión por lo digital y al igual que tú, buscamos la mejor de las aventuras.
Queremos que tu día a día se convierta en la mejor de tus inspiraciones.
Que aprendas, aportes, te diviertes, crezcas y que, sobre todo, disfrutes al máximo.
Si quieres formar parte de un equipo "
Great Place to Work
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Descripción del empleo
Estamos buscando un/a
Agente de Soporte
para formar parte de nuestro equipo de atención al usuario de la Agencia Norte en el ámbito educativo.
Entre las funciones del día a día se encuentran...
Contacto con el usuario vía telefónica e email.
Resolución de dudas y consultas.
Realizar seguimiento del cumplimiento por parte de los centros educativos.
Nivel alto de euskera hablado y escrito.
Capacidades comunicativas y de atención al cliente.
Además, valoramos positivamente si aportas...
Experiencia profesional como Teleoperador/a o en atención al cliente.
Certificado C1 de Euskera.
Información adicional
Modelo de trabajo híbrido
Contrato temporal y jornada completa
23 días de vacaciones
Formación continua: competencias técnicas, transversales y de idiomas.
Contamos con acceso a certificaciones, formaciones de los principales Partners Tecnológicos, plataformas online y mucho más
Seguro de vida y de accidentes
Posibilidad de acogerte a nuestra retribución flexible (seguro médico, cheques guarderías, transporte, comida y formación)
Acceso a Privilege Club, donde encontrarás descuentos interesantes en las principales marcas
Onboarding personalizado y detallado.
Te acompañamos en todo momento para que te sientas #soprano desde el primer momento.
Oficina con espacios reservados al ocio.
Trabajo y diversión unido
Compañerismo y buen ambiente, el poder de la unión lo tenemos presente.
Y lo más importante...Tienes la posibilidad de desarrollar tu carrera profesional con nosotros: Crearemos juntos un plan de carrera personalizado.
Te formarás, marcaremos objetivos y llevaremos a cabo un seguimiento para asegurarnos de que lo conseguimos juntos.
Escuchamos tus prioridades y luchamos por ellas.
En Sopra Steria estamos comprometidos con la creación de un entorno diverso e inclusivo, evaluando cada candidatura de forma objetiva, en base a sus competencias y experiencia.
Creemos firmemente que la diversidad de experiencias y perspectivas es lo que impulsa nuestra innovación.
#J-*-Ljbffr
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