Administrativo/A De Atención Al Paciente

En IMQ AMSA buscamos incorporar un/a Administrativo/a de Atención al Paciente para nuestro centro de Bilbao (Bizkaia).
¿No sabe con seguridad qué habilidades necesitará para esta oportunidad?
Simplemente lea la descripción completa a continuación para obtener una idea clara de los requisitos del candidato.
La persona seleccionada se integrará en un equipo orientado a ofrecer una atención cercana, ágil y de calidad, acompañando a pacientes y familiares y garantizando la correcta gestión de los procesos administrativos vinculados a la actividad asistencial.
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con vocación de servicio, que quiera desarrollar su trayectoria profesional en una organización comprometida con el cuidado de las personas y la mejora continua.
Funciones principales:Atención presencial y telefónica a pacientes y familiares, ofreciendo información y asesoramiento administrativoGestión de citas, agendas, admisiones, ingresos, altas y demás trámites administrativos relacionados con la atención al pacienteRegistro y actualización de datos, así como gestión de expedientes y documentación administrativa y clínicaVerificación de coberturas de aseguradoras, información sobre tarifas y gestión de autorizacionesPreparación y gestión de documentación, coordinación de citas e interconsultas, y tramitación de solicitudes de pacientes y profesionalesGestión de facturación, cobros, caja y liquidaciones, así como seguimiento de impagosCoordinación con los distintos profesionales y departamentos para garantizar el correcto funcionamiento de la actividadControl de material, gestión de incidencias y colaboración en las tareas de mantenimiento y organización de las instalacionesCumplimiento de los protocolos de confidencialidad, protección de datos y seguridad de la informaciónExperiencia mínima de dos años en puestos de atención al cliente.
Se valorará especialmente la experiencia en centros sanitariosAlto dominio de herramientas informáticas y programas de gestión.
Se valorará especialmente la experiencia en aplicaciones de gestión sanitaria e historia clínica electrónicaConocimientos avanzados de ofimáticaNivel alto de euskera, con capacidad para mantener conversaciones con fluidezBuscamos una persona proactiva, resolutiva y organizada, con capacidad de iniciativa y de trabajo en equipoContrato: indefinidoJornada: completa, con disponibilidad indispensable para trabajar cinco tardes a la semanaSalario: ** € brutos anualesEl salario podrá mejorar en función de la experiencia y la valía profesional de la persona candidata, tanto en el momento de la incorporación como posteriormente, de acuerdo con su evolución y desempeño en el puesto.
xqysrnhSi buscas un proyecto estable en el ámbito sanitario y te identificas con una atención cercana, profesional y orientada a las personas, queremos conocerte.