Agente de atención al cliente
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Descripción del puesto
Buscamos incorporar de forma inmediata un/a Agente de Atención al Cliente (ATC) para nuestro equipo. La persona seleccionada se encargará de atender telefónicamente a personas que contactan para solicitar información sobre productos y servicios relacionados con reparaciones, identificando sus necesidades y realizando una primera calificación del lead para posteriormente derivarlo al departamento correspondiente. Funciones Atención de llamadas entrantes de clientes potenciales. Recogida y gestión de la información proporcionada por el cliente. Identificación de sus necesidades y motivo de contacto. Calificación de leads según los criterios establecidos. Derivación de las llamadas al departamento correspondiente. Registro de la información de las llamadas en los sistemas internos. Garantizar una atención telefónica profesional y orientada al cliente. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, atención telefónica, telemarketing o puestos similares. Buenas habilidades de comunicación verbal. Capacidad para identificar las necesidades del cliente y realizar una correcta gestión de la llamada. Orientación al cliente y capacidad de escucha. Manejo básico de herramientas informáticas. Disponibilidad para incorporación inmediata.
Se ofrece
Incorporación inmediata. Jornada parcial de 30 horas semanales. Horario de lunes a viernes, de 14:00 a 20:00 h.
Salario:
1.095,77 € brutos/mes por 30 horas semanales. Puesto estable dentro de un equipo de atención al cliente.
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Agente comercial
Hace 5 días
Sant Boi de Llobregat, Catalonia, CT, España DEHESA LAS CUMBRES Jornada completa**Descripción de la empresa** DEHESA LAS CUMBRES es una empresa especializada en productos ibéricos de alta calidad, incluyendo carnes, jamones y embutidos. Trabajamos principalmente con restaurantes, empresas de hostelería hoteles y catering, ofreciendo soluciones adaptadas a cada tipo de cliente profesional. Si te apasiona la gastronomía y el...
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Técnico Comercial Nacional
Hace 4 días
Sant Jaume de Llierca, Catalonia, CT, España Claire Joster Jornada completaSomos la firma global de talento: Selección, headhunting, formación y consultoría de Eurofirms Group. En **Claire Joster** creemos en el talento único de cada persona y sabemos que la diversidad aporta valor a los equipos, impulsando organizaciones más innovadoras, creativas y eficientes. Por eso, como parte de Eurofirms Group, y de acuerdo con nuestra...
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Analista de Procesos de Negocio de GPC&SI
Hace 1 semana
Sant Cugat del Vallès, CT, España Randstad Jornada completa 28.000 € - 30.000 € Por obra¿Te apasiona la mejora continua, la transformación digital y la optimización de procesos? Buscamos un Business Process Analyst (BPA) para un puesto de nueva creación dentro del departamento de GPC&SI. En este rol, desempeñarás un papel fundamental para garantizar la continuidad del negocio, actuando como el principal experto (Subject Matter Expert) en...
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TELEOPERADOR/A VENTA ESPACIOS PUBLICITARIOS
Hace 1 semana
Sant Cugat del Vallès, CT, España CATSERVEISSXXI Jornada completa 12.600 € - 15.600 € Por obra¿Te apasiona el mundo de la publicidad? ¿Cuentas con habilidades esenciales para la atención al cliente tales como la escucha activa? Si tus respuestas han sido positivas, esta MULTINACIONAL dedicada al sector de los MARKETPLACES es tu empresa. Seleccionamos AGENTE COMERCIAL para prestar servicios en nuestro departamento de VENTA DE ESPACIOS...
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Supervisor/a de Servicio de Atención al Cliente – Catalán
Hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, CT, España CATSERVEISSXXI Jornada completa 19.200 € - 20.400 € Por obraCatserveis busca incorporar un/a Supervisor/a de Servicio de Atención al Cliente para gestionar un equipo de aproximadamente 4-5 agentes en un servicio vinculado al sector de medios de comunicación. La persona seleccionada será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del servicio, dando soporte al equipo y realizando el seguimiento de la...
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Gerente de Promociones EBROSA Barcelona
Hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, Catalonia, CT, España Grupo Samca Jornada completa**EBROSA** Somos una de las promotoras inmobiliarias de referencia con más de 50 años de experiencia, contamos con sede en Zaragoza, Barcelona y Madrid. Combinamos la búsqueda de los más altos niveles de calidad, diseño y funcionalidad, con una cuidada atención al cliente. **CUÁL SERÁ TU MISIÓN** Como Gerente de Promociones **supervisarás y...
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Gerente de Promociones EBROSA Barcelona
Hace 4 semanas
Sant Cugat del Vallès, Barcelona provincia, CT, España Grupo SAMCA Jornada completa**EBROSA** Somos una de las promotoras inmobiliarias de referencia con más de 50 años de experiencia, contamos con sede en Zaragoza, Barcelona y Madrid. Combinamos la búsqueda de los más altos niveles de calidad, diseño y funcionalidad, con una cuidada atención al cliente. **CUÁL SERÁ TU MISIÓN** Como Gerente de Promociones **supervisarás y...
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Compliance Officer
Hace 4 semanas
Sant Adrià de Besòs, Catalonia, CT, España SET Europa Jornada completaNuestro cliente es proveedor de Internet en el continente africano: Nigeria, Níger, Burkina Faso, Senegal, Mali, África del Sur, entre otros países. **DESCRIPCIÓN** La persona seleccionada debe garantizar que la compañía desarrolla sus actividades de acuerdo con la legislación y normativa aplicable, los estándares éticos y las políticas...
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Compliance Officer
Hace 4 semanas
Sant Adrià de Besòs, Barcelona provincia, CT, España Set Europa Jornada completaNuestro cliente es proveedor de Internet en el continente africano: Nigeria, Níger, Burkina Faso, Senegal, Mali, África del Sur, entre otros países. **DESCRIPCIÓN** La persona seleccionada debe garantizar que la compañía desarrolla sus actividades de acuerdo con la legislación y normativa aplicable, los estándares éticos y las políticas internas,...
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Agente comercial telefónico Nespresso B2B 40h/s
Hace 2 meses
Sant Cugat del Vallès, CT, España DABA, S.A. Jornada completa¿Quieres formar parte del futuro de DABA como Agente comercial telefónico Nespresso B2B (temporal)? Formarás parte del equipo B2B dando soporte al equipo comercial en la gestión de incidencias de clientes B2B y trámites administrativos. ¿Cuáles serán tus retos? ·Darás respuesta a las necesidades e incidencias del cliente B2B y del equipo comercial...