Inside Sales – Administración Comercial

Empresa del sector alimentario con presencia nacional e internacional quiere incorporar una persona al equipo de Administración Comercial – Inside Sales para dar soporte a nuestros KAM nacionales. Buscamos una persona dinámica, organizada y con iniciativa, que combine una buena capacidad de gestión con orientación comercial y facilidad para el contacto con clientes. ¿Cuál será tu misión? Dar soporte a los KAM nacionales en la gestión y seguimiento de los clientes activos y participar activamente en la identificación y prospección de nuevas oportunidades comerciales. ¿Qué harás en tu día a día? Prospección de nuevos clientes Identificar y buscar clientes potenciales de acuerdo con los criterios comerciales definidos. Contactar telefónicamente y por correo electrónico con empresas potenciales, con el objetivo de generar oportunidades y concertar reuniones para los KAM. Coordinar las citas y realizar el seguimiento de las prospecciones realizadas. Registrar y mantener actualizada toda la actividad comercial en Pipedrive. Gestión y atención de clientes Realizar el seguimiento de pedidos y mantener una interlocución habitual con los clientes asignados. Atender y gestionar incidencias, coordinando su resolución con los diferentes departamentos internos y asegurando una respuesta adecuada al cliente. Detectar necesidades u oportunidades comerciales y trasladarlas al KAM correspondiente. Dar soporte al equipo comercial en la gestión diaria de su cartera. Campañas comerciales Colaborar en el lanzamiento y seguimiento de promociones y campañas comerciales. Contactar con los clientes asignados y registrar los resultados obtenidos. ¿Qué perfil buscamos? Pensamos en una persona con: Formación de CFGS, Bachillerato o estudios equivalentes, preferiblemente relacionados con Administración, Comercio o Marketing. Experiencia previa en posiciones de administración comercial, atención al cliente, inside sales, telemarketing o similares. Clara orientación comercial y comodidad en el contacto telefónico con clientes y potenciales clientes. Buenas habilidades comunicativas y capacidad para establecer una interlocución profesional y cercana. Capacidad de organización, rigor y seguimiento. Iniciativa, proactividad y orientación al cliente. Dominio de catalán y castellano. Inglés valorable. Buen dominio de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con CRM y herramientas digitales. Se valorará experiencia con Pipedrive. Buscamos especialmente una persona que se sienta cómoda combinando tareas de gestión administrativa con una parte importante de contacto y prospección comercial. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a una empresa consolidada y en crecimiento dentro del sector alimentario. Posición estable y con continuidad. Integración en un equipo comercial profesional y dinámico. Una posición con contacto directo con clientes y participación activa en el desarrollo comercial de la compañía. Formación y acompañamiento durante la incorporación. Jornada completa de 8 a 17. Contratación estable. Salario a convenir en función de la experiencia y los idiomas aportados. Otros requisitos Experiencia mínima aproximada de 2 años en funciones administrativas dentro de un departamento comercial: gestión de bases de datos, introducción de datos, atención al cliente, seguimiento telefónico y seguimiento de pedidos. Es importante aportar orientación comercial y sentirse cómodo/a realizando prospección y llamadas a potenciales clientes. Es necesario disponer de vehículo propio, ya que no existe transporte público que llegue hasta las oficinas. Las candidaturas que no respondan a las preguntas incluidas en la oferta no podrán continuar en el proceso de selección.