Backoffice Comercial Técnico

Hace 7 días

Madrid Community of Madrid, MD, España By Demes España Jornada completa
En By Demes buscamos incorporar un perfil de Backoffice Comercial Técnico para nuestras oficinas de Madrid , que combine capacidad de gestión, orientación al cliente y conocimientos técnicos en sistemas de seguridad, especialmente en Protección Contra Incendio *¿Qué te ofrecemos?*
- Modelo de trabajo híbrido
- Oficinas en Madrid
- Incorporación a un equipo estable
- Plan de carrera, formación continua
- Crecimiento en empresa líder del sector *Tus principales funciones serán:*
- Elaboración de ofertas, presupuestos y propuestas para proyectos, principalmente relacionados con sistemas de PCI.
- Soporte al equipo comercial en la preparación y seguimiento de ofertas para clientes.
- Gestión de documentación técnica y administrativa asociada a los proyectos, incluyendo certificados y documentación requerida.
- Seguimiento de ofertas, pedidos y plazos de entrega.
- Resolución de consultas e incidencias técnicas de clientes y del equipo comercial.
- Contacto con fabricantes y servicios de asistencia técnica para obtener información y resolver cuestiones relacionadas con productos y proyectos.
- Comunicación habitual con clientes a través de teléfono, email y WhatsApp.
- Registro y actualización de ofertas, actividades e información comercial en CRM.
- Coordinación con diferentes áreas internas para garantizar el correcto seguimiento de los proyectos. *Lo que valoramos en ti:*
- Conocimientos técnicos en PCI y otros sistemas de seguridad
- Experiencia previa en posiciones de administrativas backoffice comercial, soporte comercial, elaboración de presupuestos o gestión de proyectos.
- Conocimiento de productos como CCTV, intrusión.
- Actitud resolutiva
- Valorables conocimientos de Salesforce o CRM similar.
- Manejo habitual de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión comercial. Buscamos un perfil que combine gestión comercial y conocimiento técnico , con capacidad para acompañar las oportunidades desde la preparación del presupuesto hasta su seguimiento y la resolución de consultas. *Si cuentas con experiencia en PCI y buscas una posición vinculada a proyectos, clientes y soporte comercial, esperamos tu candidatura*