Técnico/a junior de soporte hardware/software

Hace 1 semana
Barcelona, CT, España Melt Group Jornada completa 19.000 € - 23.000 € Por obra
¿Tienes experiencia en soporte técnico IT y resides en Barcelona? Si has contestado que sí… sigue leyendo, porque en Melt Group te estamos buscando. Empecemos por la empresa: Compañía tecnológica internacional líder en soluciones de pago y sistemas operativos, con un crecimiento sostenido y una estructura sólida a nivel nacional. Están en plena expansión y necesitan reforzar su área de soporte técnico. Hablemos de tu proyecto:En este puesto asumirás un rol integral dentro del equipo de soporte técnico, combinando tareas presenciales en cliente con soporte telefónico y remoto, según las necesidades operativas del servicio. Buscamos una persona con actitud y ganas de crecer. Tus responsabilidades incluirán: Atenderás consultas e incidencias de nuestros clientes. Ayudarás a resolver dudas sobre el software Analizarás las incidencias para entender qué está ocurriendo y buscar la mejor solución. Gestionarás y realizarás el seguimiento de los tickets hasta su resolución. Trabajarás junto a los equipos de Producto, Desarrollo, Consultoría y Operaciones cuando sea necesario. Documentarás incidencias y soluciones para ayudar a mejorar nuestro servicio. Participarás en la identificación de problemas recurrentes y en la mejora de nuestros procesos de soporte La experiencia que puedes aportar es: Formación en informática, electrónica o similar. Experiencia mínima de 1 años en helpdesk o soporte IT Experiencia previa en soporte software, hardware y/o redes. Buena comunicación, actitud resolutiva y orientación al cliente. ¿Qué te hará destacar? Conocimiento de plataformas de Ticketing, soporte remoto. Haber realizado instalaciones o haber trabajado en helpdesk previamente. Flexibilidad ante cambios o picos de actividad. Valorable experiencia con sistemas POS/TPVs ¿Te preguntas qué podemos ofrecerte? Ahí va: Contrato indefinido Modelo Híbrido Salario base: 20.500€ – 22.500€ brutos/anuales Guardias rotativas bien remuneradas, que añaden un 20% adicional al salario anual Jornada completa de 40 horas semanas: L–J: 08:00–14:00 y 15:00–18:00 V: 08:00–14:00 Julio y agosto: 08:00–15:00 Semana de guardia (rotativa y planificada con antelación): L–J: 18:00–19:00 Viernes: 15:00–19:00 Fines de semana: 09:00–19:00 Retribución flexible: seguro médico, tarjeta de gastos y otros beneficios.

  • Técnico/a microinformático junior

    Hace 4 días

    Mollet del Vallès, Barcelona provincia, CT, España Domestiko Jornada completa

    Se busca un perfil técnico microinformático junior para incorporarse en una empresa de soluciones y servicios TIC en Mollet del Vallès. La persona seleccionada se encargará del plataformado de PCs, así como de la configuración e instalación tanto de hardware como de software, siguiendo los procedimientos establecidos y garantizando el correcto...

  • Técnico de Soporte TI Junior

    Hace 17 horas

    Barcelona, España Septeo Jornada completa

    Septeo en Barcelona busca un/a Técnico de Soporte TI Junior entusiasta y resolutivo para unirse al equipo de infraestructuras.¿Es este su próximo empleo? Descúbralo leyendo la descripción completa a continuación y no dude en enviar su candidatura.Serás el primer punto de contacto para resolver incidencias de hardware y software, garantizando la...

  • Puestos vacantes: Soporte Tecnico pool B3

    Hace 2 días

    Barcelona, España Seidor Jornada completa

    Humanizando la Tecnología.   Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de...

  • Soporte Técnico Saas Para Pms Hotelero En La Nube

    Hace 17 horas

    Barcelona, Cataluña, España Septeo Jornada completa

    Técnico de Soporte TI Junior — BarcelonaBuscamos un/a Técnico de Soporte TI Junior entusiasta y resolutivo/a para unirse a nuestro equipo de infraestructura tecnológica en Barcelona . Serás el primer punto de contacto para resolver incidencias técnicas de hardware y software, garantizando la continuidad operativa de nuestros usuarios. Si te apasiona...

  • Puestos vacantes: Soporte Tecnico de campo Senior Microinformática

    Hace 5 días

    Barcelona, España Seidor Jornada completa

    Humanizando la Tecnología.   Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.  Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de...

  • Tècnic Informàtic Júnior: Diagnòstic, Reparacions i Suport

    Hace 3 días

    Barcelona, Cataluña, España Empresa d'informàtica i telecomunicacions Jornada completa 12.000 € - 18.000 € Por obra

    Empresa d'informàtica i telecomunicacions, ubicada a Barcelona, busca un/a tècnic/a informàtic/a júnior per diagnosticar i reparar ordenadors, portàtils i altres dispositius. Se ofrecerá formación en hardware y software, soporte presencial y remoto, y tareas de montaje y mantenimiento de redes.La posición es a tiempo parcial en Barcelona y se...

  • Puestos vacantes: Soporte Tecnico de campo Senior Microinformática

    Hace 4 días

    Barcelona, España SEIDOR Jornada completa

    Humanizando la Tecnología.Somos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los...

  • ADMINISTRADOR@ JUNIOR SO LINUX/ WINTEL

    Hace 17 horas

    Barcelona, Cataluña, España Metrica Jornada completa

    Metrica está en búsqueda de Administrador@ Junior de Sistemas Operativos con experiencia en entornos Linux y Windows.¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la oportunidad.Si eres una persona joven con actitud, capacidad de autonomía y buscas un entorno...

  • ADMINISTRADOR@ JUNIOR SO LINUX/ WINTEL

    Hace 6 días

    Barcelona, Cataluña, España METRICA Jornada completa

    Metrica está en búsqueda de Administrador@ Junior de Sistemas Operativos con experiencia en entornos Linux y Windows. Si eres una persona joven con actitud, capacidad de autonomía y buscas un entorno dinámico para crecer profesionalmente, ¡esta es tu oportunidad! Responsabilidades Principales Administración y mantenimiento de sistemas operativos Linux...

  • Soporte Tecnico De Campo Senior Microinformática, Barcelona

    Hace 1 semana

    Barcelona, Barcelonés (comarca); Provincia de Barcelona; Cataluña, España Seidorcons Jornada completa

    Soporte Tecnico de campo Senior Microinformática Humanizando la Tecnología. Somos una gran empresa con alma de start-up. Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente, que se unan a nuestro equipo para tener un impacto positivo en el mundo a través de la tecnología. ¿Serás responsable...

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