Asistente Comercial y Postventa

¿Quiénes somos? Miliboo.com es una marca líder en Europa especializada en la venta online de mobiliario de diseño y decoración. En pleno crecimiento internacional, buscamos incorporar a nuestro equipo de Málaga un/a Asistente Comercial y Postventa para los mercados español y alemán. Si te gusta el trato con el cliente, disfrutas trabajando en un entorno internacional y buscas un proyecto estable, queremos conocerte Tu misión Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes en los mercados español y alemán, ofreciéndoles un servicio de calidad y acompañándolos durante todo el proceso de compra y postventa. Tus responsabilidades Asesoramiento comercial: Atender a los clientes por teléfono, chat y correo electrónico para informar sobre nuestros productos, resolver sus dudas y acompañarlos durante el proceso de compra. Gestión postventa: Tramitar cambios, devoluciones e incidencias, realizando el seguimiento de los pedidos y resolviendo cada situación de forma ágil y profesional. Gestión administrativa: Registrar y gestionar cada caso, colaborando con los diferentes departamentos para garantizar la mejor experiencia al cliente. Perfil buscado
- Bilingüe español / alemán (imprescindible)
- Buenas habilidades de comunicación oral y escrita.
- Persona organizada, resolutiva y con orientación al cliente.
- Buen manejo de herramientas informáticas.
- Se valorará experiencia en atención al cliente, comercio electrónico o postventa, aunque no es imprescindible.

Condiciones:
Contrato indefinido Horario Lunes a jueves: de 09:00 a 18:00 viernes: de 09:00 a 17:00.

Salario:
1.600 € brutos al mes.

Ubicación:
trabajo presencial en nuestras oficinas de Málaga Incorporación a una empresa internacional, dinámica y en constante crecimiento. Buen ambiente de trabajo y estabilidad laboral. Si crees que este puesto es para ti, estaremos encantados de recibir tu candidatura. Te esperamos