Auxiliar Informador/a

Intress necesita incorproar un/a Auxiliar Informador/a para cubrir una suplencia en el *Servicio de Información y Atención a los ciudadanos de la Consejería de Familias, Bienestar Social y Atención a la Dependencia,
* ubicado en Manacor *

OFRECEMOS:
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- Fecha de incorporación: Inmediata
- Fecha fin del contrato: Sustitución Baja IT (medio/largo plazo)
- Retribución mensual/bruto: 1.629,54€ (SB + C. Proyecto + %MV) Convenio Acción e Intervención Social
- Jornada: 38h/semana
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Horario:
Intensivo mañanas (8h – 15h / 8h – 16h) *

FUNCIONES:
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- Atender e informar al ciudadano sobre los diferentes servicios ofrecidos por la Consejería, de manera directa. Atención telefónica y presencial.
- Acompañamiento en la solicitud de las prestaciones y servicios gestionados por la Consejería.
- Apoyo para la realización de trámites, en formato papel o telemáticos (rellenar impresos, explicación de documentos oficiales...)

Requisitos:
Formación académica necesaria:
- Graduado en Educación Secundaria Obligatoria o equivalente.
- Certificado oficial de catalán. Conocimientos necesarios:
- Experiencia en atención al público y procedimiento administrativo.
- Conocimiento y gestión de servicios y prestaciones de carácter social propias de la Administración pública.
- Conocimiento de recursos relacionados con discapacidad y dependencia.
- Informática a nivel de usuario. Otros aspectos a valorar:
- Orientación a las personas y buen trato.
- Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad de planificación y organización.
- Flexibilidad y dinamismo. Si quieres afrontar un nuevo reto laboral, envía tu solicitud y te contactaremos