Técnico de soporte IT N1

¿QUIENES SOOS? Healthcademia es una compañía internacional dedicada a la formación continua de profesionales del ámbito sanitario. Estamos presentes en Europa, Latinoamérica y el Reino Unido. Ofrecemos programas de formación avanzados y de alta calidad que capacitan a los profesionales para alcanzar sus objetivos. Todos nuestros cursos utilizan la tecnología más reciente, se centran en el desarrollo de habilidades y emplean metodologías innovadoras. MISION Nuestra misión es ser el socio de confianza de los profesionales sanitarios a lo largo de su viaje de aprendizaje. Buscamos profesionales apasionados que quieran sumarse a un proyecto con un impacto real en la vida de miles de personas. Si te motiva la educación, la innovación y la salud, este es tu lugar. ¿Qué nos hace diferentes? Alcance global: Diseñamos programas que cruzan fronteras, conectando el talento sanitario internacional. Diversidad de especialidades: Cubrimos un amplio abanico de áreas críticas en sanidad, ofreciendo soluciones de aprendizaje especializadas para médicos, enfermeros, psicólogos y otros profesionales del sector. Innovación constante: Apostamos por metodologías de vanguardia y tecnología aplicada a la educación médica continua. ¿Te unes al reto? FUNCIONES Y

RESPONSABILIDADES:
Soporte técnico presencial a usuarios y equipos en aulas. Mantenimiento y resolución de incidencias hardware/software. Gestión de identidades y accesos en Entra ID (Azure Active Directory). Administración de Microsoft 365 Configuración y despliegue de equipos Windows y dispositivos móviles. Colaboración con el equipo IT para mantener la infraestructura en condiciones óptimas. Seguimiento y control de proveedores. PERFIL REQUERIDO Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR) Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR) Experiencia previa en soporte técnico a usuarios. Conocimientos sólidos de: Microsoft Entra ID (Azure AD) Microsoft 365 (Teams, Exchange, OneDrive, etc.) Microsoft Intune / Endpoint Manager Entornos Windows y administración de dispositivos. Perfil proactivo, resolutivo y con buena atención al usuario. Se valorará: Conocimientos en redes (cableado, switches, WiFi, microfonia). Experiencia en entornos educativos. Certificaciones técnicas (MD-102, AZ-900, etc.) PROPUESTA DE VALOR Trabajarás en un equipo creativo, colaborador y multicultural. Flexibilidad horaria: flexibilidad en los horarios de entrada y salida para favorecer la conciliación. Teletrabajo: posibilidad de trabajar a distancia según el modelo establecido por la organización. Retribución flexible: acceso a tarjeta restaurante, cheque guardería, tarjeta transporte y seguro médico. En HEALTHCADEMIA creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Valoramos y celebramos la diversidad en todas sus formas: origen étnico, género, edad, orientación sexual, identidad de género, discapacidad, religión, condición socioeconómica o cualquier otra característica personal. Fomentamos un ambiente laboral inclusivo, respetuoso y seguro, donde todas las personas puedan desarrollarse profesional y personalmente. Te invitamos a postular sin importar quién eres ni de dónde vengas: lo que nos importa es tu talento, tu pasión y tus ganas de crecer.