Técnico de Ecommerce

Sobre el puesto En Zona Tactica buscamos una persona que apoye la gestión y coordinación de nuestra tienda online en Prestashop, de nuestro blog en WordPress y del funcionamiento tecnológico general de la empresa. No se trata de programar, sino de asegurar que la web y los equipos funcionen bien, evolucionen y estén conectados con todos los servicios que los rodean, sirviendo de enlace entre los distintos proveedores y equipos. Trabajarás con autonomía en el día a día, bajo la supervisión de la persona responsable de la web, con quien validarás las decisiones importantes. Qué harás
- Web y ecommerce Gestionar el día a día de la tienda en Prestashop: configuración, módulos, catálogo y ajustes. Coordinar las integraciones de la web con terceros (transportistas como Correos y Nacex, pasarelas de pago, herramientas externas), haciendo el seguimiento hasta que funcionen correctamente. Comunicarte con el programador para definir, encargar y validar desarrollos y correcciones, traduciendo las necesidades del negocio en peticiones claras. Gestionar la relación con el proveedor del servidor/hosting: incidencias, rendimiento y disponibilidad. Controlar el SEO técnico básico: indexación, errores 404, redirecciones, sitemap, robots, revisión en Search Console y velocidad de carga. Detectar, priorizar y resolver incidencias de la web.
- Blog en WordPress Mantener el blog actualizado: WordPress, tema y plugins al día, y seguridad básica. Publicar y gestionar contenido en el blog, cuidando el formato, las imágenes y el SEO básico de cada entrada. Asegurar que el blog funciona correctamente y está bien enlazado con la tienda.
- Diseño Diseñar y actualizar elementos gráficos de la web, el blog y las campañas (banners, cabeceras, imágenes de producto y promociones). Pedir e implementar cambios de diseño en el tema y las fichas de producto, tanto por tu cuenta en lo sencillo como coordinando con desarrollo en lo complejo.
- Herramientas y sistemas Mantener el funcionamiento y la configuración de los equipos de la empresa: servidor propio, dispositivo de control de entrada por huella y otros dispositivos. Supervisar las copias de seguridad de todo el ecosistema (tienda, blog, servidor y demás sistemas), comprobando que se realizan correctamente y que se pueden restaurar, y avisando de cualquier fallo. Actuar como primer punto de contacto en incidencias técnicas y, cuando haga falta, coordinar con proveedores externos.
- Requisitos imprescindibles Tener coche, el puesto de trabajo es presencial en el polígono industrial la Negrilla, en Sevilla. Experiencia demostrable con Prestashop, con buen manejo de módulos (instalación, configuración, compatibilidades y resolución de conflictos). Experiencia con WordPress: gestión de contenidos, plugins, temas y mantenimiento. Conocimientos de SEO técnico básico: control de indexación, errores y velocidad de carga. Capacidad real de diseño gráfico para crear banners y materiales para la web (Photoshop, Illustrator, Figma, Canva o similar). Conocimientos de administración básica de sistemas y equipos: configuración de servidores, dispositivos, redes, seguridad y copias de seguridad. Buena comunicación escrita y oral, y capacidad de explicar problemas técnicos de forma clara.
- Se valorará Nociones de HTML/CSS para hacer ajustes menores. Experiencia con Google Search Console y Google Analytics. Experiencia con herramientas de newsletter (Mailchimp, Brevo, etc.). Experiencia en un ecommerce con catálogo amplio. Perfil que buscamos Una persona organizada, resolutiva y polivalente, que entienda lo suficiente de lo técnico como para hablar con el programador o el proveedor del servidor de tú a tú. Que sea capaz de trabajar con iniciativa, pero que sepa consultar y reportar cuando toca, y que sea igual de capaz de resolver un problema de equipos que de preparar un banner o publicar una entrada en el blog.