Técnico/a informático/a

Desde Iruñaempleo buscamos incorporar un/a Técnico/a Informático/a para importante empresa cliente del sector eólico. La persona seleccionada dará apoyo directo al responsable del Departamento de Operaciones, colaborando en la gestión de las necesidades informáticas y tecnológicas del día a día de la compañía. Se trata de una posición especialmente orientada al soporte presencial, resolución de incidencias de usuario, preparación de equipos y gestión de las necesidades IT de las nuevas incorporaciones. Principales funciones a desempeñar: Resolución de incidencias informáticas que requieran intervención presencial en las oficinas: Configuración y preparación de equipos (Proceso de Onboarding: configuración inicial, instalación de software, configuración de cuentas de correo, teléfonos y eSIMs para nuevas incorporaciones …), mantenimiento, diagnóstico y resolución de incidencias relacionadas con equipos informáticos, puestos de trabajo, conexiones de red, impresoras y periféricos, apoyo en tareas de mantenimiento y gestión de servidores.
· Gestión de periféricos y material informático: pantallas, auriculares, ratones, soportes, atriles, etc.
· Gestión de tickets de soporte IT y seguimiento de las incidencias hasta su resolución.
· Gestión y organización del material informático y del stock de IT.
· Solicitud, recepción y seguimiento de compras de equipos, pantallas, pequeño material y otros recursos tecnológicos.
· Coordinación de la recepción e instalación de material tecnológico en las oficinas.
· Soporte al responsable del Departamento de Operaciones en las necesidades tecnológicas del día a día. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en posiciones de soporte informático, helpdesk, técnico/a IT o similares. Conocimientos (aunque sean básicos) de programación en Python, PowerShell o similar. Experiencia en el desarrollo de algún automatismo real en empresas anteriores. Valoración positiva de experiencia con plataformas de automatización como n8n, Power Automate o equivalentes. Capacidad de automatización de tareas repetitivas (con apoyo de herramientas de programación e IA). Experiencia en el uso y gestión de herramientas de ticketing (se valorará muy positivamente haber participado en la implantación o configuración del sistema) Nivel de inglés mínimo B2, imprescindible para atender directamente peticiones de compañeros de fuera de España. Buen manejo de Windows y Microsoft Office Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias informáticas habituales. Orientación al usuario y buenas habilidades de comunicación. Persona organizada, constante y resolutiva. Capacidad para gestionar diferentes necesidades e incidencias de forma simultánea. Disponibilidad para trabajar de manera presencial en las oficinas. Buscamos un perfil generalista, dinámico y con inquietudes. Que cuente con una buena base informática, autonomía para resolver las incidencias habituales y, sobre todo, predisposición para dar soporte presencial y ayudar en las necesidades IT del equipo. ¿Qué ofrecemos? Incorporación a un puesto de nueva creación dentro del área de Operaciones. Contrato inicial de 1 mes a través de nosotros, con posibilidad de continuidad y posterior prolongación. Salario de 35.000 – 40.000 € brutos anuales, en función de perfil. Horario flexible: Invierno: 8 horas y 15 minutos diarios, con pausa para comer. Verano: 7 horas diarias. Viernes y vísperas de festivo en jornada de invierno: 7 horas.

Ubicación:
Pamplona centro Dependencia directa del responsable del Departamento de Operaciones. Posibilidad de participar en un puesto de nueva creación, con capacidad para aportar y ayudar a estructurar la función de soporte IT de la compañía. Buscamos una persona práctica, organizada y con ganas de aportar, que disfrute ayudando a los usuarios y solucionando problemas tecnológicos de forma ágil y cercana.