Senior MuleSoft Platform Engineer – L3 Support
Hace 2 días
Madrid, MD, España
Cobser Consulting
Jornada completa
50.000 € - 62.000 €/año
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Desde Cobser Consulting buscamos incorporar un/a Senior MuleSoft Platform Engineer para un proyecto internacional del sector asegurador.
Funciones:
Soporte y operación L3 de plataformas MuleSoft. Análisis y resolución de incidencias y tickets escalados desde L2. Troubleshooting mediante logs, monitorización y diagnóstico de sistemas. Realización de Root Cause Analysis (RCA). Gestión de capacidad, rendimiento y disponibilidad de la plataforma. Soporte en despliegues, releases y cambios en producción. Desarrollo de automatizaciones para tareas operativas. Gestión y mejora de KPIs, SLAs y calidad del servicio. Elaboración de documentación técnica, SOPs y procedimientos. Participación en incidencias críticas y mejora continua del servicio.rador.
Se ofrece
- Contrato indefinido.
- Modalidad : Remoto
- Banda salarial: *texto oculto*0€ b/a.
- Planes de formación.
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Soporte y operación L3 de plataformas MuleSoft. Análisis y resolución de incidencias y tickets escalados desde L2. Troubleshooting mediante logs, monitorización y diagnóstico de sistemas. Realización de Root Cause Analysis (RCA). Gestión de capacidad, rendimiento y disponibilidad de la plataforma. Soporte en despliegues, releases y cambios en producción. Desarrollo de automatizaciones para tareas operativas. Gestión y mejora de KPIs, SLAs y calidad del servicio. Elaboración de documentación técnica, SOPs y procedimientos. Participación en incidencias críticas y mejora continua del servicio.rador.
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