Recepcionista de Gimnasio

Planet Fitness, empresa fundada en 1992 en Dover, New Hampshire (EEUU), es una de las cadenas y franquicias de gimnasios más grandes y con mayor crecimiento del mundo por número de socios y locales. A 31 de marzo de 2025, Planet Fitness contaba con unos 20,6 millones de socios y 2.741 clubs en más de 50 estados en Estados Unidos, el distrito de Columbia, Puerto Rico, Canadá, Panamá, México, Australia y España. La misión de la compañía es mejorar la vida de las personas ofreciéndoles una experiencia fitness de alta calidad en un entorno acogedor y no intimidatorio, en un espacio que definen como Zona Libre de Críticas®. Aterrizó en España abriendo su primer club en 2024. A día de hoy cuenta con más de 13 clubes propios repartidos entre Madrid, Barcelona y Valencia, y su sede se encuentra en el distrito de Chamartín en Madrid. Con un ambicioso plan estratégico de crecimiento y expansión, se abre paso en el mercado español del fitness con este modelo de negocio revolucionario, ofreciendo un espacio saludable y de bienestar, divertido, respetuoso, inclusivo, diverso y accesible a todo el mundo. Actualmente, nos encontramos en búsqueda de RECEPCIONISTA DE GIMANSIO, responsable de ofrecer un excelente servicio al cliente, que exceda las expectativas del socio. Ofrecemos contrato indefinido y jornada parcial de 25h semanales en turno de tarde. Funciones y responsabilidades
- Asegurará una excepcional experiencia de cliente, en un ambiente amable y acogedor.
- Manejará todas las tareas relacionadas con la recepción, llamadas de información, registro de socios, inscripción de nuevos socios, tours a posibles socios, modificaciones del estatus de socios.
- Responderá dudas y reclamaciones de los miembros y si fuera precisos los remitirá al manager del club
- Supervisará y asegurará el mantenimiento y limpieza general, con especial atención a las zonas de recepción y de servicios premium. Requisitos
* Experiencia previa en funciones similares.
* Fuertes habilidades de servicio al cliente: empatía, escucha activa, resolución de problemas, diplomacia
* Persona flexible, dinámica e innovadora.
* Conocimientos medios de herramientas informáticas Ofrecemos Contrato indefinido Salarios por encima de convenio Formación continua Posibilidades de promoción