Recepcionista de hotel

Hace 3 días

Barcelona, CT, España HOTEL VILLA EMILIA Jornada completa 30.000 € - 33.000 € Por obra
Recepcionista Corre turnos tardes y noches Buscamos incorporar un/a Recepcionista Corre turnos con experiencia en el sector hotelero, excelente orientación al cliente y un alto nivel de inglés. Si eres una persona proactiva, resolutiva y profesional, te gusta el trato con el cliente y quieres seguir creciendo en un entorno dinámico, queremos conocerte ¿Qué buscamos? Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior. Nivel alto de inglés, imprescindible. Se valorará el conocimiento de francés. Experiencia de 2-3 años en puestos similares. Vocación de servicio y excelentes habilidades de atención al cliente. Capacidad para trabajar en equipo, gestionar varias tareas y desenvolverse bajo presión. Excelente comunicación, presencia y orientación al detalle. Se valorará experiencia con PMS hotelero, especialmente Ulyses iCloud. ¿Cuáles serán tus principales funciones? Atención personalizada al cliente durante toda su estancia. Gestión de check-in y check-out. Gestión y seguimiento de reservas. Facturación y control de créditos. Realización del cierre diario. Atención y respuesta a clientes vía e-mail. Gestión y resolución de consultas e incidencias. Colaboración con el equipo de recepción para garantizar una excelente experiencia al cliente. Horario Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de tarde y noche. Aproximadamente 2-3 turnos nocturnos al mes para cubrir los descansos del recepcionista nocturno. ¿Qué ofrecemos? 31.500 € brutos anuales, con pagas extraordinarias prorrateadas. Contrato y condiciones según el convenio colectivo aplicable. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.