ASSESSOR/A TELEFÒNIC/A ATENCIÓ AL CLIENT

T’agrada el tracte amb el públic i l’atenció telefònica? T’agradaria formar part d’un equip jove, dinàmic i orientat al client? Si la resposta és SÍ, et volem amb nosaltres A Centauro, empresa en ple creixement del sector de la distribució veterinària ubicada a la comarca d’Osona, estem buscant una persona entusiasta i resolutiva per unir-se al nostre equip d’atenció al client. 🧩 Quines seran les teves funcions?
·        Atenció telefònica i suport als clients.
·        Gestió i resolució d’incidències i reclamacions.
·        Elaboració i enviament de pressupostos.
·        Preparació i enviament d’informació de consum als clients.
·        Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització.
·        Coordinació amb l’equip comercial per oferir el millor servei possible.
·        Tasques administratives vinculades a la gestió de clients. ✅ Requisits Busquem actitud i ganes de sumar. Valorarem especialment persones amb:
·        Habilitats comunicatives i orientació al client.
·        Capacitat d’organització i planificació.
·        Orientació a la resolució de problemes.
·        Capacitat per gestionar moments de pressió.
·        Iniciativa i actitud positiva.
·        Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles). 🎁 Què t’oferim?
·        Excel·lent ambient de treball en un equip jove i dinàmic.
·        Contracte directe amb l’empresa.
·        Salari fix + incentius en funció d’objectius 💰
·        Formació contínua a càrrec de l’empresa.
·        Horari partit de dilluns a dijous i divendres intensiu fins a les 15:00.
·        Jornada intensiva tot el mes d’agost (de 09:00 a 15:00).
·        Descomptes i avantatges exclusius.
·        Tracte proper i familiar. Si tens experiència en atenció telefònica i creus que ets la persona que busquem, envia’ns el teu CV amb la referència ATC Estem desitjant conèixer-te