Recuperar datos de disco duro capacidad 1 tb

Buenos días, Tengo un disco duro externo de 1 tb, al que no puedo acceder. El ordenador lo detecta pero nada. Aparece un mensaje como de parámetro incorrecto o no encontrado. Lo he probado en otro ordenador y sale lo mismo. Me gustaría solicitar presupuesto de la reparación y en cuanto tiempo lo podrían tener. Muchas gracias. Un saludo y espero su respuesta,

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• Tipo de dispositivo   Disco duro
  
• ¿Qué le ocurre al dispositivo?   No abre archivos pero si detecta el dispositivo
  
• Tamaño del dispositivo   1 tb
  
• ¿Qué tipo de datos o archivos hay que recuperar?   De ámbito doméstico (fotos, vídeos, pdf)
  
• ¿Cómo se entrega el dispositivo al profesional?   En el local / taller / domicilio del profesional
  
• Horario de preferencia para el servicio   Mañana (08:00 - 12:00)
  
• ¿Cuándo quieres realizar el servicio?   En los próximos días

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio