Informático a domicilio para portátil

La barra de búsqueda está presente, sin embargo no busca nada. En inicio la barra de buscar aplicaciones, configuraciones y documentos tampoco busca nada

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• ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?   No deja buscar, la barra está con la lupa pero no busca
  
• ¿Qué dispositivo es?   Portátil
  
• Sistema operativo del dispositivo   Windows 11
  
• Marca y modelo del dispositivo   Hp elitebook core i5
  
• ¿El equipo está en garantía?   No
  
• ¿Dónde se hará el trabajo?   En mi domicilio u oficina
  
• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   En los próximos días
  
• Horario de preferencia   Mediodía (12:00 - 15:00), tarde (15:00 - 18:00), media tarde (18:00 - 21:00)

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio