Reparación de secador cecotec, no sale aire caliente

En contacto con servicio técnico cecotec hablas con una IA que te pide factura, etc... Y de ahí no sales. El secador tiene un año y no se ha usado nunca.

• 
  
• Tipo de trabajo a realizar   Reparación
  
• ¿Qué electrodoméstico(s) están afectados?   Secador cecotec no sale aire caliente
  
• Descripción de la avería (si procede)   Funcionamiento incorrecto
  
• Antigüedad aproximada del aparato(s) (en años)   Es nuevo (pero no está en garantía)
  
• Marca del electrodoméstico   Cecotec
  
• ¿Cuándo quieres realizar el trabajo?   Soy flexible
  
• Horario de preferencia   Mañana (08:00 - 12:00), mediodía (12:00 - 15:00)

Preferencia para el servicio: Relación calidad/precio