Reparación de wifi y cableado con revisión de switch en domicilio

No me va la wifi y tengo cable en toda la casa que tampoco está yendo y está abierta la caja donde va el switch y debe estar estropeado.

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• ¿Qué le ocurre a tu ordenador o dispositivo?   Colocar bien la caja donde está un switch, quitar virus o malware
  
• ¿Qué dispositivo es?   Colocar bien la caja donde está un switch
  
• Marca y modelo del dispositivo   Es que me funcione el cable y la wifi y colocar bien la caja donde está el. Switch que puede que esté defectuoso
  
• ¿El equipo está en garantía?   No
  
• ¿Dónde se hará el trabajo?   En mi domicilio u oficina
  
• ¿Cuándo necesitas empezar con el servicio?   En los próximos días
  
• Horario de preferencia   Tarde (15:00 - 18:00)

Preferencia para el servicio: La mejor calidad