Supervisor/Técnico de operaciones

Hace 2 días

Madrid, Community of Madrid, España ILUSIAK Jornada completa
Técnico supervisor/a de operaciones para monitorización de transacciones bancarias. Responsabilidades
• Monitorización continua de sistemas y servicios críticos.
• Detección, análisis y resolución de incidencias en tiempo real.
• Anticipación a posibles problemas y escalado preventivo a los equipos técnicos.
• Elaboración de informes y entregables de calidad sobre incidencias y disponibilidad de sistemas. Requisitos
• Nivel de Inglés +B1.
• Presencial en Madrid
• Alta fijación por el detalle y orientación a la calidad.
• Capacidad analítica y habilidad para anticiparse a incidencias.
• Trabajo metódico, responsable y con capacidad de aprendizaje continuo.
• Deseable:
• Experiencia mínima de 1 años como operador/a de sistemas o rol similar.
• Conocimientos en mercados financieros o métodos de pago.
• Experiencia demostrable en monitorización, resolución de incidencias y gestión operativa. Qué ofrecemos
• Contrato indefinido y proyecto estable.
• Crecimiento horizontal y vertical adecuado a la persona.
• Incorporación a un equipo técnico altamente cualificado.
• Participación en entornos tecnológicos vinculados al sector financiero.