ENCARGADA/O ZAPATERÍA
Hace 2 días
Totana, Region of Murcia, España
Luna Calzados y Complementos
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Luna Calzados, empresa líder en retail de calzado, busca un Encargado/a de Tienda para nuestro punto de venta en Totana. Si te apasiona el cliente, las ventas y liderar equipos, te queremos en el equipo.
Tu misión
Garantizar una experiencia de cliente excelente y el cumplimiento de objetivos de ventas y productividad liderando, organizando y desarrollando al equipo de tienda.
Responsabilidades
• Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
• Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
• Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
• Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
• Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización. Lo que buscamos
• Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.
• Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.
• Foco absoluto en cliente y en resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual. Competencias clave: orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo. Condiciones
• Contrato indefinido a jornada 40h/semana
•
Horario:
partido de lunes a sábado con dos días de libranza a la semana
• Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico
• Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, este es tu sitio En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.
• Gestión de equipo: planificación de turnos, motivación, feedback y desarrollo del talento.
• Ventas & KPIs: análisis diario de ventas, ticket medio, conversión y rotación; planes de acción.
• Visual merchandising: implantación de campañas, estándares y exposición de best sellers.
• Operativa: cierres de caja, control de stock, inventarios, pedidos y coordinación con almacén.
• Atención cliente: resolución de incidencias y fidelización. Lo que buscamos
• Experiencia mínimo 2–3 años como encargado/a.
• Capacidad para liderar, organizar y comunicar con impacto.
• Foco absoluto en cliente y en resultados.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas/TPV y sensibilidad por el visual. Competencias clave: orientación al cliente, organización, trabajo en equipo, iniciativa, adaptación al cambio y liderazgo. Condiciones
• Contrato indefinido a jornada 40h/semana
•
Horario:
partido de lunes a sábado con dos días de libranza a la semana
• Descuentos de empleados y entorno de trabajo dinámico
• Desarrollo: plan de formación en liderazgo de tienda, ventas, visual, etc Si te ilusiona liderar un equipo, ver resultados cada semana y crecer en una empresa que apuesta por las personas, este es tu sitio En Luna Calzados tendrás autonomía, formación y objetivos claros.