Supervisor/a de Área Retail

Hace 2 días

Madrid, Community of Madrid, España Laboratoires Dermatologiques d'Uriage Jornada completa

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Laboratoires Dermatologiques d'Uriage se encuentra actualmente nos encontramos en la búsqueda de un/a Supervisor/a de Área Retail para una vacante TEMPORAL (3 meses). Misión: Supervisar la actividad en punto de venta, asegurando la visibilidad, el posicionamiento óptimo de los productos dermocosméticos y el cumplimiento de los objetivos por centro, en coordinación con los equipos del cliente y contribuyendo a una experiencia de compra positiva para el consumidor. Liderar y desarrollar al equipo de promotoras de ventas (Beauty Advisors
- BAs) en los puntos de venta asignados, garantizando la correcta ejecución de la estrategia de marca, la excelencia en la atención al cliente y la maximización del rendimiento comercial.
• Supervisar el desempeño de cada promotora en las cuentas asignadas (análisis de cada centro, categoría, desviaciones VS objetivo por centro, KPIs de cada BA, etc.).
• Realizar el seguimiento de los objetivos marcados por ambas marcas, detectar desviaciones y proponer acciones correctoras para la consecución de los objetivos marcados.
• Marcar un plan anual de visitas a tiendas de las cuentas asignadas. Comprobar que cada tienda cumple con las directrices de merchandising indicadas por la marca, revisar el nivel de existencias y material promocional.
• Supervisar, gestionar y reportar al manager las roturas de stock y los excesos de existencias en los centros de las cuentas asignadas.
• Gestionar, formar y desarrollar al equipo a cargo (BAs) poniendo en marcha planes de acción por BA de cara a optimizar resultados y aumentar las ventas.
• Realizar los informes de “In field coaching” en cada visita a centro con BA.
• Analizar el negocio por centro, lo que incluye las ventas frente a los objetivos por tienda, las ventas por categoría, las ventas frente al crecimiento de la tienda, la rentabilidad de los horarios de nuestras BAs.
• Recomendar periódicamente oportunidades para la empresa en términos de nuevos/mejores espacios, necesidad de personal y oportunidades comerciales o promocionales.
• Desarrollar excelentes relaciones con todo el personal de las cuentas asignadas (gerentes de sección, gerentes de centro, store managers, etc.).
• Maximizar la imagen de marca y la visibilidad en todas las cuentas asignadas.
• Realizar las altas, bajas, envío de imágenes, descripciones, cambios de TG u otros relativos a los productos presentes en las cuentas asignadas.
• Responsable de la planificación, supervisión y gestión del equipo, incluyendo control de jornada y evaluación de resultados. FORMACIÓN Y EXPERIENCIA REQUERIDA:
• Formación de grado superior.
• Experiencia en el canal retail (perfumería o selectivo).
• Experiencia en gestión de equipos.
• Conocimiento de la piel y patologías.
• Nivel de inglés medio. HABILIDADES REQUERIDAS:
• Capacidad de relación con el cliente.
• Capacidades comunicativas.
• Capacidad analítica:
• Orientación a resultados y al cliente.
• Orientación sell out.
• Proactividad.
• Gestión de equipos.
• Liderazgo.
• Excelente dominio del paquete office.

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