Team Assistant

En Charter&Dreams estamos especializados en el alquiler de yates de lujo y en crear experiencias excepcionales para clientes de todo el mundo. Somos una empresa con un equipo joven, internacional y dinámico, que trabaja en un sector exigente donde la atención al detalle, la agilidad y un excelente servicio al cliente son fundamentales. Actualmente buscamos incorporar un/a Team Assistant para dar soporte a diferentes áreas de la empresa. La posición es en remoto, pero buscamos una persona que resida en Barcelona o alrededores, ya que puntualmente será necesario asistir a reuniones, eventos u otras actividades presenciales. Buscamos una persona organizada, resolutiva, ágil y muy polivalente, con facilidad para trabajar con herramientas digitales y capaz de desenvolverse con autonomía en un entorno dinámico.

Requisitos:
• Español e inglés fluidos, tanto hablados como escritos.
• Alto dominio de Google Workspace, especialmente Google Drive, Google Sheets, Docs, Calendar y Gmail.
• Experiencia trabajando habitualmente con CRM, gestionando información de clientes, oportunidades, tareas, documentación y seguimiento de procesos. Se valorará experiencia con Odoo o plataformas similares.
• Buen manejo de Canva para crear y editar presentaciones, documentos y materiales visuales.
• Soltura utilizando herramientas de Inteligencia Artificial aplicadas al trabajo diario.
• Buen nivel general de competencia digital y facilidad para aprender rápidamente nuevas herramientas.
• Persona organizada, detallista, resolutiva y con capacidad para establecer prioridades.
• Capacidad para trabajar con autonomía y responsabilidad en remoto, realizando un buen seguimiento de las tareas sin necesidad de supervisión constante.
• Buena comunicación, don de gentes y capacidad para trabajar en equipo.
• Capacidad para desenvolverse con agilidad y trabajar bajo presión durante los meses de mayor actividad. No buscamos necesariamente a alguien que conozca todas nuestras herramientas desde el primer día. Valoramos especialmente la capacidad de aprendizaje, la autonomía, la curiosidad y la soltura tecnológica. Responsabilidades principales: La posición es transversal y dará soporte principalmente a los departamentos comercial y administrativo de Charter&Dreams. Entre las principales responsabilidades estarán:
• Apoyo al equipo comercial en la preparación y seguimiento de documentación relacionada con los charters.
• Preparación de contratos y documentación para clientes, brokers y capitanes.
• Apoyo en la preparación y coordinación de los alquileres antes de la llegada de los clientes.
• Seguimiento y actualización de información, clientes, oportunidades y tareas en nuestro CRM.
• Apoyo administrativo en facturación, gastos de oficina y empleados y organización documental.
• Preparación y gestión de documentos, hojas de cálculo, presentaciones y otros materiales necesarios para el equipo.
• Creación y edición de materiales mediante Canva.
• Apoyo en la organización de viajes, salones náuticos, eventos y otras actividades de la empresa.
• Utilización de herramientas de IA para facilitar y agilizar determinadas tareas del día a día.
• Dar soporte al equipo ante las diferentes necesidades que puedan surgir. ¿Qué ofrecemos?:
• Contrato indefinido.
• Trabajo en remoto, con residencia en Barcelona o alrededores.
• Incorporación a una empresa especializada en el sector del luxury yacht charter, con clientes y colaboradores internacionales.
• Un puesto muy transversal que permite conocer diferentes áreas del negocio y asumir responsabilidades reales desde el principio.
• Un entorno de trabajo cercano, dinámico y con oportunidades constantes de aprendizaje.
• Mayor intensidad de trabajo durante la temporada de verano y mayor flexibilidad durante los meses de menor actividad.
• En Charter&Dreams buscamos a alguien que no se limite a ejecutar tareas, sino que tenga iniciativa, criterio y ganas de convertirse en una pieza importante del equipo.