ADMINISTRATIVO/A CUSTOMER SERVICE H/M
Hace 1 semana
San Agustín del Guadalix, Community of Madrid, España
STEF
Jornada completa
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Descripción del puesto
STEF, especialista en actividades de Transporte y Logística, busca para su delegación de San Agustín de Guadalix, un/a Adminstrativo/a de Customer Service para un contrato eventual. Tu misión:
• Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega.
• Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
• Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas…)
• Coordinarse con otros departamentos en relación a prioridades y reprogramaciones. Descripción del
perfil:
¿Qué buscamos?
• Formación Profesional Grado Medio / Superior en Administración.
• Experiencia de al menos 2-3 años en un puesto similar.
• Conocimientos en Outlook y Excel.
• Valorable conocimientos de TMS y WMS y la herramienta Salesforce.
• Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
• Buena tolerancia a situaciones de estrés.
• Nivel alto de interlocución.
Ofrecemos:
¿Qué te ofrecemos?
• Jornada completa intensiva con turnos rotativos de mañana y tarde.
• Horarios de 9 a 17 horas y de 11:00 a 19:00 horas.
• Disponibilidad para trabajar un sábado al mes (aproximadamente) de 8 a 14 horas, librando el lunes.
• Trabajar en un ambiente dinámico.
• Desarrollar tu comunicación y planificación, trabajando en equipo. ¿La diferencia en STEF? Ser un/a administrativo/a SAC en STEF es vivir en el centro de la acción. Puedes tomar la iniciativa, proponer nuevas ideas y participar en proyectos dentro de equipos sólidos. Ningún día se parece al anterior Unirse a STEF también es:
• Formar parte de una empresa con una dimensión humana, en el seno de un grupo dinámico que te abrirá perspectivas de evolución con un recorrido de integración individualizado.
• Desarrollar tus competencias a lo largo de toda tu carrera, gracias a una ambiciosa política de formación.
• Convertirse en accionista de tu empresa, como 10.000 de nuestr@s colaborador@s.