Salesforce Marketing Cloud Business Analyst
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Descripción del puesto
Buscamos un/a Salesforce Marketing Cloud Business Analyst / Operations Specialist con +5 años de experiencia para incorporarse a nuestro equipo. Tu misión será proporcionar soporte funcional y operativo al Product Owner de Salesforce Marketing Cloud (SFMC) en iniciativas B2C, B2B2C y B2B, asegurando el correcto funcionamiento diario de la plataforma y la ejecución de campañas y customer journeys. Trabajarás con equipos de diferentes países y unidades de negocio, participando en la preparación de audiencias y segmentaciones, configuración y testing de campañas, monitorización de journeys y automatizaciones, resolución de incidencias, UAT y evolución funcional de SFMC. 🔵
Requisitos:
🔹 Sólida experiencia como Business Analyst o consultor/a de CRM o Marketing Technology, con experiencia demostrada en operaciones. 🔹 Experiencia práctica sólida con Salesforce Marketing Cloud, especialmente Journey Builder, Automation Studio, Email Studio y Data Extensions. 🔹 Experiencia en ejecución de campañas y customer journeys, soporte operativo, troubleshooting, gestión de incidencias y testing, incluido UAT. 🔹 Experiencia trabajando con SFMC en organizaciones internacionales complejas, colaborando con múltiples países, unidades de negocio y stakeholders. 🔹 Experiencia en gestión de audiencias, segmentación, calidad del dato, consentimiento y monitorización de campañas. 🔹 Conocimientos de SQL y fundamentos de análisis de datos. 🔹 Experiencia en análisis de requisitos, especificaciones funcionales, gobernanza y gestión del cambio. 🔹 Inglés fluido 💙 ¿Por qué unirte a nosotros? 📘 1.200€ al año en formación 🚀 🏥 Seguro médico privado gratuito 🩺 🔹 Retribución flexible en transporte, guardería y tickets restaurante 💳 🏋️ Acceso a +10K gimnasios por toda España en Wellhub (Gymforless) 💪 🎉 Eventos, team buildings y afterworks cada dos meses 🥳 ⚽ Patrocinamos nuestro equipo de fútbol si te animas a jugar ⚡ 🔧 Comunidades tecnológicas internas para compartir y crecer juntos 🤓 👉 Sabemos lo importante que es informarte de la empresa, cultura y opiniones de otros profesionales del sector. Por esto, te invitamos a investigar
sobre nosotros
en: ✨ ¿Quieres saber más? Haz clic here 🖱️ y descubre todos los detalles. 🔍 Descubre lo que dicen
sobre nosotros
en Glassdoor Reviews 🕵️ 🎥 ¿Te gustaría conocer más sobre nuestra cultura? Mira este video 👉 YouTube ¿Te animas a este gran reto? 🚀 Empowering People, Unlocking Innovation El empleado se adherirá a las políticas de seguridad de la información:
• Tendrá acceso a información confidencial relacionada con Capitole y el proyecto en el que está trabajando.
• Deberá cumplir con las políticas de seguridad y las pautas internas de la empresa y del cliente.
• Se le requerirá firmar un NDA.
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