Personal de limpieza y operaciones para villas vacacionales

Hommy Holidays gestiona villas y casas vacacionales en Lanzarote. Buscamos una persona responsable y organizada para incorporarse a nuestro equipo a jornada completa, con oficina en San Bartolomé. El puesto Tu trabajo principal será la limpieza y el cuidado de las villas (aproximadamente el 60 % de tu tiempo). El resto (aproximadamente el 40 %) serán tareas de gestión y atención a huéspedes. También cubrirás esas tareas en los días libres del equipo y en vacaciones. Tus tareas Limpieza y calidad de las villas (60 %)
• Limpiar las villas entre estancias y dejarlas listas para los huéspedes.
• Cambiar sábanas y toallas y reponer productos (papel, gel, champú, etc.).
• Evaluar la limpieza realizada por las limpiadoras externas y comunicar lo que haya que corregir.
• Junto con los gestores de la empresa, arreglar desperfectos y mejorar el nivel de limpieza de las villas.
• Revisar el estado de la casa, la terraza y los equipos, y avisar de cualquier incidencia o avería.
• Recoger y guardar la terraza cuando una villa se queda vacía durante un tiempo.
• Colaborar con las limpiadoras externas cuando haya mucha carga de trabajo. Gestión y atención a huéspedes (40 %)
• Revisar a diario el libro de novedades, las reservas nuevas y las entradas y salidas del día.
• Preparar las villas con entrada (colocar el welcome) y comprobar las salidas.
• Escribir o llamar a los huéspedes que han llegado y atender sus incidencias, a veces acudiendo a la villa.
• Responder peticiones de reserva y comentarios en redes sociales.
• Anotar consumos de agua, incidencias y reparaciones en la ficha técnica.
• Comprobar alarmas, baterías de las puertas y el registro de viajeros en la policía.
• Enviar el planning semanal a los equipos y hacer compras sencillas para la oficina.
• Escribir en el libro de novedades todas las llamadas, mensajes y novedades antes de terminar el turno. Requisitos
• Español imprescindible, hablado y escrito.
• Carnet de conducir (necesario para moverte entre villas).
• Residencia en Lanzarote o disponibilidad para vivir aquí.
• Se valora experiencia previa en limpieza, hostelería o alquiler vacacional.
• Se valora mucho inglés o alemán, para hablar con los huéspedes.
• Manejo básico de móvil y de WhatsApp o correo electrónico.
• Persona ordenada, puntual, detallista, de confianza y con iniciativa. Ofrecemos
• Contrato fijo a jornada completa de 40 horas semanales.
• Salario bruto de 1.600 a 1.900 € al mes en 12 pagas, según experiencia.
• Coche de empresa disponible.
• 2 días libres a la semana, que se acuerdan con tu compañera de equipo.
• Trabajo estable en un equipo pequeño y cercano.
• Incorporación inmediata.  Cómo presentarte
• Envía tu CV a comercial@hommyholidays.com o inscríbete en este anuncio.